梦想驿站为旅客提供贴心服务 具体都有哪些方法(2)

2017-01-14 17:03:01 来源:苏北网 作者:王勋 责任编辑:卢杰

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梦想驿站为旅客提供贴心服务 具体都有哪些方法
梦想驿站为旅客提供贴心服务 具体都有哪些方法
  让大家感受到重庆人的浓浓温情,体会到新春佳节的火红年味儿。据悉,今年的梦想驿站由市委宣传部牵头,两江新区党工委、市文化委、市文联、市科委、市公安局、市司法局、市人力社保局、市卫生计生委、市工商局、市体育局、市旅游局、市公安消防总队、市总工会、团市委、市妇联、市科协、市残联17个市级部门共同参与,除在重庆北站设有一个总站外,38个区县长途客运站、火车站、轻轨站等均设有分站。今年的梦想驿站总站分别在综合服务区、梦想展示区、核心价值观主题活动区、“创·梦驿站”主题服务区、直播互动区等功能区,让市民获得不同的服务和体验。残疾书画家书写春联“雪消门外千山绿,鸡到人间万户春。”
  昨日,市残联特邀书画家黄国富及徒弟现场写对联免费送给旅客。因为这群特殊的书画家没有手臂,他们只能用脚夹着、口含着毛笔,一笔一画写得格外认真。这也让过往的旅客很是感动,为他们点赞。同时,在现场大荧屏上还会放映国内外电影,等待回家的旅客还可免费观看电影打发等车时间。在社会主义核心价值观主题活动区,来自市文联的书法家围绕家风润万家的主题,为市民免费书写家风家训、新春对联;全市知名摄影家在现场为市民免费拍摄全家福、登记照等照片,并免费制作、打印照片。此外,市民还可以在许愿树现场写下新年愿望。在许愿树下,程女士正写下她的新年心愿,因为孩子近日参加考研,她希望孩子能够考研成功。300多册图书免费阅览梦想驿站里的义诊服务区将为广大旅客提供义诊服务,同时发放晕车药、感冒药等常规药品。此外,今年梦想驿站还特别为妈妈们专门准备了母婴室,候车或者临时有急需给宝宝喂奶的妈妈们,终于不用尴尬了。
  母婴室旁,旅客们还可吃到免费的包子和粥,回家的张大哥连续几年都来这里领取,志愿者们看见他,开心地祝他新年快乐。在南北广场设置的图书阅览区,共有300多册图书供旅客免费阅览,旅客无需办理读者证便可借阅图书;若没读完又急着坐火车到异地,还可以通过邮寄的方式归还图书。市体育局今年还特别将体质监测车开到了总站,免费为旅客提供体质监测服务,还有乒乓球台等体育设施供旅客休闲锻炼,等车之余锻炼身体。免费法律咨询了解招聘信息市司法局邀请了重庆十佳最美法律志愿者进行现场法治宣传互动,并组织律师和法帮义工为过往旅客送去免费法律咨询、法律讲座等便民法律服务。
  今年梦想驿站还特别新增了“创·梦驿站”主题服务区,将每周策划一个主题,组织两江新区重点创新企业及双创项目进行现场展示,宣传重庆市创新驱动战略精神、展示高新科技产品、解读双创政策、分享成功创新创业案例、发布重庆互联网学院招生信息及双创招聘信息等。除此之外,整个春运期间,团市委将组织全市志愿者,在梦想驿站免费为市民提供购(退、换)票指导、代办取票、信息咨询、候车引导、换乘指引、口语翻译、手语翻译、文明劝导等服务,特别将为老幼病残孕等重点旅客提供帮扶。

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