谁让辱母案中可能严重冲击社会的舆论风暴改向了？是群众的良心(2)_社会新闻

【苏北网核心提示】最后更新时间：2017年03月31日10:28:03，原标题：谁让辱母案中可能严重冲击社会的舆论风暴改向了？是群众的良心(2)，谁让辱母案中可能严重冲击社会的舆论风暴改向了？是群众的良心这篇文章会引发如此轩然大波，铺天盖地的质疑和漫骂，聊城方面一下就陷入了千夫所指的境地。当时，我是很不看好这次舆情危机应对的，毕竟网民来势汹汹...

【标题】谁让辱母案中可能严重冲击社会的舆论风暴改向了？是群众的良心(2)—季节

　　
谁让辱母案中可能严重冲击社会的舆论风暴改向了？是群众的良心

这篇文章会引发如此轩然大波，铺天盖地的质疑和漫骂，聊城方面一下就陷入了千夫所指的境地。当时，我是很不看好这次舆情危机应对的，毕竟网民来势汹汹，加之一些似是而非的谣言助攻，我的感觉是“聊城危矣”。
　　从司法公信的角度看，官方回应中所采取的所有动作完全在法制的框架之内，既讲法律又讲原则，做到了先调查摸情况才作出结论、重事实靠证据不盲目定性、有担当不包庇有错必追责。
　　从舆论引导角度看，涉事部门全部回避，均由其上级部门回应，而面对汹涌的舆情，他们并未自乱阵脚，而是沉着自信的按照舆论规律办事。
　　从回应效果看，可以概括为“及时、集中，有态度、有温度，有释法、有析理”，正如网民所说，找到了最大“公约数”，极大地赢得了全网的基本共识，有效缓解了舆情危机。
　　最难能可贵的是，在此次舆情发展及应对过程中，很难看出有官方干预民间声音（除极少数有害信息和谣言外）的迹象，所有正反两方都可畅所欲言。
　　不管是涉事部门还是其上级部门，都没有急于找权威媒体或专家出来洗地，对网民的意见建议都虚心接受，做到了有则改之无则加勉。

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