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从“中国制造”向“中国服务”蜕变 简一密缝铺贴提升用户价值

linlina 2018-11-30 11:11 来源:苏北网  E

  面对消费升级大潮,传统商业模式遭遇巨大挑战的当口,中国大理石瓷砖开创者简一大理石瓷砖另辟蹊径,将提升用户价值作为市场突破口,以密缝铺贴精工服务,致力于成为那个“敢吃螃蟹的人”。

  9月19日,“攻克高档装修最后0.5毫米——简一大理石瓷砖用户价值3.0暨密缝铺贴新闻发布会”在中国?佛山简一总部展厅举行。会上,简一宣布在全国推行密缝铺贴服务,一举打破传统瓷砖需留缝1.5至3毫米的束缚,实现留缝仅为0.5毫米的突破,让家居环境从视觉上延伸整体空间感,不仅将用户带入“密缝”时代,改写产业格局,而且也为简一和中国瓷砖业开辟新的用户价值蓝海。

【简一密缝铺贴效果图】

  中国瓷砖企业历来把市场重心放在产品研发、销售上,对于用户价值,尚有巨大的空间有待挖掘。作为中国瓷砖业最具创新潜力的新贵之一,简一率先发力用户价值,从经营产品向同时经营产品与服务转型,一次次刷新行业认知。

  正是基于对用户的深度洞察,简一找准了高档装修的诸多痛点,持续获得高端用户的青睐。2016年,简一在全国发起明码实价行动,所有简一授权门店按照简一官方网站所标示产品的价格进行销售,让用户明明白白消费,一波惊起行业千层浪,开启大理石瓷砖用户价值1.0时代;随后在2017年,简一再次升级用户价值2.0,推出“肖氏服务法”,以 4 个瓷砖管家,23 个服务环节,解决消费者 5 大装修难题,以服务创造更大的价值。密缝铺贴服务的推出,一举拉开了简一用户价值3.0时代的序幕。

  目前,考虑到热胀冷缩等因素,普通瓷砖的铺贴需留1.5-3mm的伸缩缝。如此明显的缝隙不仅极大破坏了家居一体化的美感,而且还容易在缝隙上藏污纳垢,不易清理。而简一联合了意大利知名施工专家卡罗蒂尔,共同研发了精工密缝铺贴工艺流程,结合欧洲与国内施工标准,彻底打破用户“瓷砖必须留缝”的认知。同时,简一的产品平整度比国家标准严10倍以上,吸水率仅为普通瓷砖的一半左右,热膨胀系数甚至比金属、钢材等材料更低,从源头保障密缝铺贴实现的可靠性。

  从开创大理石瓷砖这一新品类,到推出密缝铺贴树立瓷砖业服务的珠穆朗玛峰,简一始终走在行业创新的最前沿,创新也成为了简一不断进取突破的源动力。

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