扎克伯格登报道歉 扎克伯登正式在9家报社上报对FB用户说sorry
在信中,扎克伯格直接对用户表示了道歉,称:“这是对信任的违背,我很抱歉(sorry)我们没有在当时做得更多。”扎克伯格还称,“我承诺会为你们做得更好。”报纸页面上还用较大字体写着,“我们有责任保护你们的信息。如果做不到,我们就不配提供服务。”信件中还再次重申,Facebook已经禁止让第三方app“获取过多信息”,而且Facebook已经开始“限制app在用户登录时的信息获取。”此前的3月17日,媒体曝光Facebook上超5000万用户信息在用户不知情的情况下,被政治数据公司“剑桥分析”获取并利用,向这些用户精准投放广告内容,帮助2016年特朗普团队参选美国总统。
扎克伯格登报道歉 扎克伯登正式在9家报社上报对FB用户说sorry
而且,Facebook在两年前就知晓事件的情况下,并未及时对外披露这一信息。事件曝光后引发了国际关注,Facebook和扎克伯格也陷入了舆论风暴的中心。但直到5日后的3月21日,扎克伯格才在自己的Facebook页面上发布声明,并在CNN电视节目上出面接受访问,承认了平台所犯的错误,并提出今后将做出的举措。不够及时的回应令舆论对扎克伯格的不满仍在持续升温。英国金融时报3月22日报道中称,扎克伯格的回应不足以平息Facebook所面临的政治压力。扎克伯格承认犯了错误,却看上去不够积极,而且也没有说“对不起”(Sorry)。批评家认为,扎克伯格的回应还是不够深入。
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