电视问政引发热议 教育局回应不怕揭短亮丑将直面问题解决问题

电视问政引发热议 市教育局回应不怕揭短亮丑将直面问题解决问题

　　“前几年奥数奥语补习遍地开花，管都管不住。但是自从问政教育的消息一公布，你们忙活了一个月，把所有机构的补习班都关停了。看来补习班你们能管住嘛？那我想问，之前几年你们教育局都干啥去了？”另一位家长现场发问教育部门工作人员。提问的,除了主持人和现场的观察员以及媒体记者外，还有现场的群众代表以及场外的观众和网友。当日的电视问政节目，引发全城热议。节目上的犀利提问共有24个，毫不留情。整场问政下来，100分的答卷，现场观众对西安市教育局满意率的打分是21.89分。面对这样的结果，西安市教育局副局长赵春平说：“今天大家能看出来我们交出的答卷大家还很不满意。但是我相信有全市人民一如既往的关心和支持，有我们的共同努力，我们一定能向全市人民交出一份满意的答卷。”市教育局的承诺并没有停留在口头上，随后，教育局积极作为，积极解决问题，扎实推进作风转变，赢得了老百姓的叫好声。

　　4月28日，在西安教育部门被问政20天之后，央视记者专程采访了西安市教育局副局长赵春平。记者问：那个答卷还在吗？赵春平回答：这个答卷还在。不但在，在问政当天晚上，我们还召开了党委扩大会议。我把这个答卷给全市所有的教育局长一人复印了一份，要求他们回去之后过塑，保存下来。记者又问：为啥要这么做呢？赵春平回答说：就是要让大家看到，永远记住我们的差距在哪儿，知道我们从哪个地方开始改起，我们怎么样把丢的分一分一分补回来。央视对问政效果进行了跟踪报道。如针对问政中提及的小升初问题，4月28日，西安市教育局正式公布2018年西安市义务教育招生入学政策，民办学校“小升初”将首次通过“摇号+面谈”相结合的方式，实行免试入学，通过电脑随机派位，也就是摇号，学生通过摇号被选中，则直接获得入学资格，如未被录取，还可再申请面谈资格。赵春平向央视记者表示，通过小升初的改革，要彻底割断个别学校通过培训班招生这种利益链和渠道，这是教育局必须要做到的。

　　第二个通过小升初的改革，必须要达到每一个孩子入学机会的均等，这是必须要保证的。第三就是通过这次改革体现客观公平公正，就是要把招生工作置于阳光之下，进行阳光招生，让每个环节都有严格的监督措施。对问政中提到的其他问题，西安市教育局也按照立行立改原则，分阶段进行整改和相应政策的制定与修改。暗访监督直面问题搭建沟通桥梁一档电视问政节目为什么能够起到那么大的效果呢？央视在节目总结道，“不留情面，通过暗访将行业和部门存在的问题直接暴露在问政现场，是西安电视问政最真实的地方。”央视在报道中称赞说，西安电视问政搭起了百姓与政府机关对话的桥梁，提供了面对面交流解决问题的平台。

　　老百姓的问题有了最直接的反映渠道，政府部门也看到了自身存在的问题。报道中，央视记者随后采访了西安广播电视台《问政时刻》栏目主编周红健。周红健表示，所有曝光的问题都是和老百姓息息相关的，而且也可能是这个行业某个部门的顽疾。西安电视问政通过这种暗访的形式，将精彩的同期、短片以及镜头直接展示在问政舞台上，让群众切实看到这个问题暴露在阳光之下，让被问政单位能够脸红心跳出汗，让群众也看到了相关部门的一个短板。西安的电视问政开始于2016年4月8日，西安市房管局是第一家被问政单位。通过暗访等形式，公房小区环境脏乱差、窗口单位作风、保障性住房违规出租、商品房违规销售等问题被一一点出。

　　西安市房管局局长夏俊山在现场四次道歉，11次作出承诺。节目最后，一位观众送给局长夏俊山一副听诊器当礼物。观众表示，希望夏局长今后多听一听老百姓的心声，给西安市房地产市场问问诊、把把脉。现场主持人也表示，希望夏局长用这个听诊器不仅要给房地产市场问问诊、把把脉，更要为市房管局这支工作队伍、工作作风问问诊、把把脉。此次问政之后，西安市房管局连夜进行整改，对电视问政中提到的问题分类进行解决。市房管局局长夏俊山在接受央视记者采访时说：“第一个是，马上就能做的，房管局立即就改了。包括老百姓数百个留言和我们立即需要整顿的都改过了。第二个是需要一些工程措施来做的，这在半年之内我们也做完了。比如说反映公房小区的改造等等这些已经改完了，同时需要制定一些长效机制这也陆续都制定完也坚持下来。在夏俊山看来，电视问政是能够让老百姓参与跟政府部门对话的一种节目形式，对工作有着过去从未有过的促进。

　　夏俊山说：“我们如果真心想老百姓之想，真心帮老百姓解决问题，电视问政就会是非常好的形式，而且说一些真心话，老百姓会理解你，也会支持你。”而让西安市卫计委主任刘顺智最难忘的，是在2016年12月8日的直播中，他收到的市民代表赠送的“礼物”。市卫计委主任刘顺智在接受央视记者采访时说：“注射器，俗称针管，代表着人民群众希望我们真抓，真管。下了节目之后，西安市卫计委立即行动，对问政曝光的非法行医、微整形泛滥等问题进行整改，查处关停黑诊所77家、美容机构53家。作为卫生计生系统，要我们自己刀刃向内，自我革命我认为是一件很难的事情，通过电视问政这个形式，督促我们使我们看到了我们的不足，通过这种形式，我们的干部我们的职工，真正的脸红出汗，使我们能够自觉加压。”不怕揭短亮丑打造西安铁军队伍央视报道说，目前，西安电视问政至今已播出20期，房管局、教育局、卫计委、食药监局、工商局、城管局等多个部门都被问政，这档节目也屡屡创下收视高峰，一档电视问政节目如此充满火药味，在以往同类节目中是比较少见的。

　　在这背后，离不开西安市委、市政府的高度重视和大力支持。市民对电视问政节目满意度如何？央视记者还专门走上西安街头采访了部分市民。受访市民表示，特别关注电视问政节目，几乎场场都看。“因为这个节目非常好，通过问政带来了一些政府机关的效率革命。”为了加强政府服务意识，改进政府工作作风，西安市专门成立了由13家单位组成的电视问政领导小组，直接在电视台设立办公室。由西安市政府办公厅通过市长热线、政府门户网站等途径收集整理群众反映的热点问题，并确定被问政单位，邀请市民群众和人大代表政协委员参加。在接受央视记者采访时，西安市纪委常委何林说：“电视问政是一档很不错的新闻监督类节目，通过发挥新闻媒体的监督作用，我们纪委及时跟进、问责，有效地促进了干部作风的转变。不怕揭短亮丑，我们就是要通过新闻媒体的监督，对问题的曝光，对干部作风问题的核查，进一步转变作风，打造西安铁军队伍。

　　”何林表示，电视问政的整改是由督查部门对曝光问题，整改情况进行督查，对于整改不力的，纪检监察机关该问责就要问责。问政的目的是为了解决民生九难问题和我们干部作风的改变，作风建设永远在路上，对于曝光出来的作风问题，我们会继续加大问责力度，通过问责倒逼问题的解决。据了解，西安电视问政开播至今，曝光具体问题近300个，向两办督查室移交问题线索672条；问责干部915人（次），涉及人员677名。其中，党纪处分67人、行政处分108人、组织处理262人、其他问责形式处理477人。1个基层党组织、12个基层单位受到通报批评，10个基层单位、32个基层党组织向上级部门或党委作出书面检查。