海州区“四抓四化”致力打造公共法律服务惠民品牌

　　海州区司法局聚力重点，创新亮点，全面履职，突出“四化”重点推动公共法律服务高质量发展，全面开启　“智慧法务”建设新时代。
　　一是抓基础，打造三个规范化平台。高标准建成区公共法律服务中心、街道（镇）公共法律服务中心和社区（村）司法行政服务站等实体平台，整合人民调解、法律顾问等职能，打造“窗口化、一站式”服务平台，市民所需的法律服务事项均可实现“一站式”办理，公共法律服务的整体性、系统性明显增强。按照《海州区村（社区）法律诊所工作指南》，打造标准化“法律诊所”，通过广场义诊、专家门诊、入户巡诊、网络问诊“四诊”方式将公共法律服务向村(社区)一线延伸。研发“猴娃说法”掌上公共法律服务平台，实行“一键式”免费在线服务，市民也可实时查询注册律师个人信息、联系方式等信息，寻求面对面服务。上半年，三大平台累计提供法律咨询2万余次，法律援助服务2639件次，尽力为辖区群众提供优质高效的法律援助服务。
　　　二是抓落实，推行服务质量标准化。今年在海州区第十八届人民代表大会上通过的《政府工作报告》，写入了司法行政条线四大主干业务，报告明确了“全面铺开标准化村（居）'法律诊所'建设”的工作目标。该局将实现全区179个村（居）司法行政服务站全面提档升级，开启标准化法律诊所全覆盖工程，推动优质法律服务向基层、农村延伸，让群众不出家门就能享受到免费的法律服务。目前，已打造完成标准化“法律诊所”95家，179个村（居）全部实现聘请专业律师担任法律顾问，实施村（居）法律顾问“211”工程，实现村（居）法律顾问“定人、定点、定时”全方位参与基层社会治理的新常态，工作各项机制运行良好。自村（居）“法律诊所”创建以来，参与处理信访案件51起，指导矛盾纠纷化解425起，接待咨询3800余人次，提供法律意见55件，开展各类法治讲座68次，帮助40名困难群众获得法律援助。
　　　三是抓机遇，法治宣传教育形式多样化。以群众需求为导向，努力研发公共法律服务产品,让人民群众能获得普惠、精准、及时、有效的公共法律服务。年初，建成省内首个党内法规宣传教育游园——幸福法韵园，通过“一广场一廊一园一道二亭一路一角”，全面展现习近平总书记关于全面依法治国的重要论述、党章党规、宪法法律、党的十九大精神等内容，让居民在健身、纳凉、娱乐的同时接受法律知识，真正做到法律元素融于生活、法律服务宣传教育遍布生活。推广“五微”（中国法网、江苏法网、猴娃说法平台、社区法律顾问、社区调解员5个微信二维码）服务工作，积极推进“法企同行”活动，做好2018年“高质发展、后发先至”建设基础年的服务企业工作，该局联合工商联等部门开展了一系列律师公益讲座活动，建立为企业法律服务的常态工作机制，提高为企业发展的服务水平。海州区策划的微电影《一位非遗传承人的宪法情结》已开机，月底完成拍摄。
　　　四是抓创新，服务网络覆盖立体化。深入推动“互联网+”公共法律服务深度融合,引进公共法律服务机器人小法，可以提供职能法律咨询、相关司法业务指引、司法数据分析和司法业务定制四大功能。研发具有海州特色的“猴娃说法”掌上APP，平台自推广运行以来已有近5万人次扫码关注，2万余人实名注册，发布普法信息500余条，点击量30000余次，受理网上咨询3000件次，网上申请30余件，同时构建以区局为龙头、镇（街）抱团发展的一核多片法润民生微信塔群共同体，同时利用好海州司法行政在线微信、微博，做好舆论宣传引导工作，建设良好的宣传氛围。开通大型全媒体网络互动公益“普法直播间”，目前已推出九期，参与直播人数由第一期500余人猛增至3.8万余人，预计年点击量将超过30万人次。打造“指尖上”的微服务、“掌心上”的服务平台,法律服务不再受时间、地域、交通的限制，让群众不出村(居)就可以获得优质高效的法律服务，实现线上线下两轮驱动、同步服务。（撰稿人：崔倩）