818五天时间内 苏宁手机以旧换新服务20万人

　　苏宁818发烧购物节正在火热进行中，很多消费者都选择在这个节点出手，给自己添置一台新手机。与此同时，也有很多用户选择苏宁快修服务，换电池、扩容量，给手机来一场升级改造。

　　据了解，从8月1日到8月5日，苏宁快修共完成15938单服务，苏宁手机以旧换新服务五天时间内，已有20余万人次参与，服务满意度也是高达99%。

　　据了解，针对818期间以旧换新的用户，到苏宁门店可享最高300元礼品卡当场抵扣新机价，还送388元幸运红包。线上回收支持邮寄、上门、到店多种回收方式，订单0秒响应，顺丰1小时上门免费取件。

　　818期间，苏宁易购线上回收开展“邀好友来助力 瓜分亿元现金补贴”活动，活动期间用户将回收订单分享给好友，邀请好友助力，每单可补贴120元现金，以旧换新再购品牌新机的用户，还可叠加获得240元苏宁礼品卡。

　　8月，全国大范围内出现大面积极端高温天气，恶劣气候下手机意外频频发生。根据服务订单数据，酷暑中，电池老化、耗损情况更加严重，更换电池成为用户首当其冲的需求，占总订单数的37%，此外屏幕跌损、进水引发故障维修，占订单36%，内存升级占11% 。

　　在全国高温、暴雨横行的时候，维修手机苏宁手机双线融合的服务生态，为用户提供了便利的使用场景。无论是到店维修手机，还是足不出户线上下单，都能够快捷服务。据苏宁手机服务负责人介绍，苏宁快修业务范围覆盖全国237个地级市，线上订单平均响应时长5.5分钟 ，平均维修时长0.78小时，最快维修时长6分钟。

　　818期间，为了让更多的用户能够享受到专业的手机服务，苏宁手机为广大用户了准备优厚的福利。苏宁快修换电池最低只需89元，换屏低至169元，内容扩容最低只需239元。

　　818作为一场全国消费购物狂欢，苏宁易购不仅有优质的产品和诱人的价格力度，在服务体验方面也是全方位保障，苏宁快修将满足更多用户的服务需求，让场景化消费体验更加“发烧”。