酒店对自己苛刻，就是对顾客负责

　　美豪集团施工总包培训大会助力品质升级

　　一家酒店如果在筹建初期就对功能尺寸、污废分流、网络安全、细节收口……都有近乎苛刻的要求时，这家酒店的入住体验和资产增值自然会不负众望。9月28日始，为期三天的“美豪酒店集团2018年第一届施工总包培训大会”在上海嘉定美豪丽致酒店热烈举行，此次培训旨在宣贯美豪酒店集团18版最新设计、工程及采购标准，同时正式启动设计、工程、采购一体化营建模式，实现产品品质与营建管理的双升级，最终使得广大的业主获得更优质的投资回报。

　　涵盖设计顾问公司、总包施工单位、分专业合作单位、物资供应商、工程顾问等来自全国各地22家企业和合作单位，近百人参与了此次培训大会， 美豪集团总部相关部门负责人和专业技术人士从企业文化、品牌内涵、产品设计标准及管理、VI设计、物资标准、施工工艺标准、弱电智能化标准、质量验收标准、优秀案例分享等多个方面为施工单位代表进行了全面深入的培训和研讨。

　　美豪酒店品牌创始人龚兆庆先生更是亲临现场为大家带来了关于《合作价值观》的精彩分享，其“共赢、共存”的合作价值观得到了所有参训人员的高度认同和肯定。在谈到“共赢”时，龚兆庆先生表示美豪是一家与投资伙伴共赢的企业。一个有成熟品牌的企业犯错误的成本很高，因此美豪更要在品质上下功夫，减少犯错误的成本，让品牌为企业带来溢价。与固定的企业合作时间长了，彼此有了相互的了解和认可，这样合作效率就更高。因此只有各施工单位同心协力，大家才能共同守护一个美誉度很高的品牌，才能为美豪长期赢得市场筑牢基础。

　　其次，在龚兆庆先生看来，“共存”意味着每一个施工单位与美豪都有着透明的合作关系、彼此有责任一起创造持续价值。做品牌要对自己要求更严，对自己苛刻就是对客户负责任。龚兆庆先生说：“美豪集团近几年的发展之所以能连续上台阶，是因为一直在潜心研究顾客在想什么、怎么相信我、怎么选择我的问题。美豪绝不会以牺牲品质去掠夺市场，而是要一步一步脚踏实地研究研发产品设计标准、工艺标准，培育施工方的品质意识。企业发展到最后，一定是品质决定市场。”

　　参加培训的施工方代表西安荣坤装饰工程有限公司工程副总经理古东明先生，现场分享了其公司在美豪酒店装修工程中的技术创新点时表示：“我们公司激励技术创新，提高大家对发现并解决问题的积极性。我们始终相信事中控制首先是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果的监督控制。我们已经深刻感受到美豪集团此次培训会的目的，就是以项目验收倒逼项目管理能力，从而为最终的消费者在源头就把好每一道质量关。”

　　培训期间，美豪集团与各施工单位就常见的行业设计解决方案、工程质量及施工管理通病进行了针对性解决方案研讨，为美豪集团进一步提升产品品质夯实基础。本次大会发布了筹建体系各部门及合作环节的处罚条例，以更精细化的条例保证施工按照标准化要求进行高品质复制。质检环节新增隐蔽验收10条天条及近200条明细检查项，竣工验收新增加20项天条项，650多条明细项，开业质检新增10条天条项，450多条明细项。此次全面发布的设计标准手册、标准项目管理及施工工艺做法、采供物资以及检查验收标准，将更好的保证各门店后期的运行品质，同时未来通过各项目的运行与反馈，美豪还将持续根据品牌发展实时补充细则。

　　龚兆庆先生表示，美豪一定会与施工方一起筑牢品质关，为市场提供精品工程、为自己塑造百年品牌。