智慧零售下乡赋能，零售云大数据彰显县镇市场消费升级大潮

　　消费升级正在进行。据新华社报道，中央办公厅、国务院发布了《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》。这一份文件肯定了消费升级的趋势，以及提出从国家层面配合这种趋势，并出台相关政策进一步促进它。

　　从个人角度看，不少消费者更倾向于购买正品、名品，喜欢尝试更多的消费方式，买东西更加理性，也更注重环保。苏宁智慧零售也在这一趋势下得以快速发展。

　　苏宁控股集团董事长张近东在2017年首次提出智慧零售概念，并于去年底推出智慧零售大开发战略以来，到现在已形成两大一小多专的业态产品族群，其中深入县镇市场的零售云，不仅满足了“小镇青年”在消费升级趋势中不断提升的消费需求，而且极大地促进了县镇市场的消费升级趋势，为消费升级贡献力量。

（图：零售云店）

　　消费升级大潮，零售云顺势而为迅速下沉

　　中国有很多的传统门店，它们大多存在于低线市场中。这些店基本“靠天收”。有的时候，运气好，进的货成了爆款，运气差，进的货无期限压仓。

　　而苏宁零售云的出现，解决了传统门店经营的问题。零售云平台，以苏宁强大的仓储。物流、渠道、技术等能力，持续赋能传统门店，使之低风险地向苏宁零售云店转型，顺应了消费升级的趋势。

　　零售云有多受欢迎呢？根据苏宁公布的18年1-8月零售云县镇市场大数据，就可见一斑。在这半年多时间里，苏宁零售云店新增店面900多家，覆盖全国27个省，近1000个县镇，县镇店的总数将近4000家。通过这些传统门店，苏宁能够为低线市场，提供更多中高端产品和优质的服务，推动低线市场的消费升级。

　　同时，在全国上千家零售云门店的销售中，许多中高端产品额外受到欢迎。数据显示，相较于1月，零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922%，其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%，净水器、吸尘器、扫地机器人等新型生活小家电销量平均增幅达818%。同时，自全国零售云店开放延保服务以来，“小镇青年”的延保服务需求更是实现了井喷式增长。

　　“卡萨帝、西门子、戴森等高端品牌，以及扫地机器人、单反相机等产品在县镇市场的需求明显增多。”零售云汾阳店马店长称，“现在的趋势是，中高端机型的销售增幅要明显高于低端机型。”

　　中高端产品销售火爆，零售云成为县镇市场消费升级见证者

　　在纯电商已经陷入瓶颈的时刻，各平台都想做渠道下沉，而苏宁在渠道下沉上早有准备。“零售云”见证着苏宁渠道下沉的关键一步。

　　消费升级中的渠道下沉，关键在于有效激活消费，让“小镇青年”的消费观念与时俱进，追求更多除基本需求以外的产品和服务。所以零售云的存在既是满足了“小镇青年”的需求，也促进了他们的消费升级。

（图：“新三大件”增长明显）

　　数据显示，相较于1月，零售云8月份5000元以上的空调高端机销量增长了874%，中央空调增长1867%。县镇市场对于更为节能环保、节省空间、卫生健康的中央空调越来越感兴趣；7000元以上的高端冰箱销量相较1月也增长了775%，4000元以上的中高端增长1016%，对开门冰箱的受欢迎程度更是直线上升，销量增长1665%。其中，中高端代表西门子冰箱，销量更是暴涨2955%，翻了将近30倍。

　　同样地，在洗衣机的销售中，零售云县镇大数据显示，5000元以上的洗衣机8月销量相较1月增长573%，其中滚筒洗衣机销量增长649%，高端品牌代表卡萨帝销量增长700%。

　　而被人称为“新三大件”的净水器、吸尘器、扫地机器人，以及其他新型生活小家电销量平均增幅也达818%！数据显示，8月份净水器在全国零售云店的销量较1月增长1390%，扫地机器人增长573%，吸尘器增长490%，单反相机增长400%。同时，“小镇青年”的延保服务需求更是实现了井喷式增长。这些都体现了苏宁在渠道下沉中，为消费升级贡献力量。

（图：中高端大家电增长明显）

　　正如前文所提，如今人们越来越爱品牌，这一点在县镇市场更为明显。截至目前，零售云全国门店所有小家电销售榜，前十名中就有两款戴森产品，其中吹风机HD01的销售额更是高居第二。8月份戴森销量较1月更是大增841%。

　　从大数据看来，低线城市的消费升级“革命”已拉开帷幕，苏宁零售云为“小镇青年”带去了更好的产品和服务，满足消费者更高的要求，也在进一步地促进着消费升级。