品质就是产品的生命线,小狗电器的除螨仪能够取得全网销售冠军的成绩,第一功非其过人的品质莫属,第二功就是其高瞻远瞩的战略布局。
早前,世界卫生组织就曾预测,21世纪过敏性疾病将成为人类最常见的流行病之一,是继肿瘤和心脑血管疾病之后,严重威胁人类健康的三大疾病之一。在引起过敏性疾病的众多过敏原中,螨虫过敏原是最普遍、危害最大的一种,是引发过敏性鼻炎、过敏性哮喘和过敏性皮炎以及过敏性结膜炎的罪魁祸首。因此,室内除螨工作也越来越引起人们的重视,除螨仪的消费需求日趋增大增加。
小狗电器正是看准个潜在的巨大商机,结合对市场的多项调研数据,用过硬的品质将除螨仪打造成其拳头产品。从实际的市场销售数据来看,小狗电器的决策无疑是非常具有前瞻性的,除螨仪正是近几年新发展起来的行业,目前国内的发展速度高于国外。根据中怡康数据统计,2017年我国除螨仪的销售总额为10.78亿元,2015-2017年复合增长率达97.99%。
从市场竞争格局来看,2017年度在天猫线上平台销售的除螨仪品牌达90多个。而且,各大品牌商的重点主要集中在线上渠道,线下销售规模较小。2017年全国除螨仪的线上销售额和销售量占整体销售的比例分别为 90.01%、 96.13%。除螨仪线上销售中前十大品牌的销售额和销售量占线上销售的比例均超过了 85%,市场集中度较高,市场竞争十分激烈。
根据中怡康监测数据,2017年,小狗电器、戴森、莱克三大品牌分别以22.99%、14.91%、11.83%的线上销售份额,占据国内除螨仪市场前三甲。其中,小狗电器的市场表现尤为突出,自2015年至今在零售额和零售量两方面均保持行业线上市场排名第一,占据线上龙头地位。
公开资料显示,自2012年成立起便专注于互联网电子商务营销的小狗电器,目前是国内清洁家电领域的一线品牌。2017年度,小狗电器的吸尘器、除螨仪、扫地机器人三大核心产品分别实现销售收入52034.94万元、15975.13万元、1304.26分别占公司主营业务收入的75.07%、23.05%、1.88%。其中,吸尘器作为小狗电器的主力产品,近三年的线上销量、销售额,均位居全国线上市场前二。
据了解,小狗电器在整个除螨仪及清洁家电领域的领先地位,一方面得益于国内消费市场及电子商务经济的迅猛发展,另一方面则归因于公司高性价比的产品品质及服务质量。
小狗电器针对清洁家电产品生命周期较短、研发设计更新速度快、国内用户更加注重产品外观及其他附加功能等特点,在国产品牌中率先推出除螨仪、无线吸尘器、可吸建筑粉尘的无尘袋吸尘器、“掌中宝”吸尘器等——这些新型吸尘器上市时间平均领先市场两年,并多次获得中国设计红星奖委员会颁发的“红星奖”、中国家用电器协会颁发的“艾普兰最受大众欢迎产品奖”等奖项。
而为了提升产品质量及客户体验,小狗电器率先开创了行业领先的中央维修售后服务模式。该模式形成的质量问题追溯、倒逼产品质量提升机制,使得所有小狗电器的产品返修率远低于行业平均返修率,售后维修满意度高于行业平均水平。也正因如此,小狗电器多次获得中国质量检验协会颁发的“全国家电行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”,中国家用电器服务维修协会颁发的“3.15 消费者家电服务满意诚信企业”及“创新企业奖”等奖项。
当前,为了进一步升级核心产品、提高客户满意度、提升小狗电器的综合实力,小狗电器目前已向中国证监会递交了A股上市申请材料,首发募资成功后,将投入约1.7亿元,用于吸尘器及除螨仪产品升级项目建设。
对此,小狗电器称,随着国内生活家电产品市场需求的稳步提升,生活家电市场逐渐向中高档消费层次迈进,公司需要对现有吸尘器和除螨仪产品进行持续的升级研发,才能满足国内消费者不断提升的更新换代需求。同时,通过加大针对国际市场的产品研发和销售力度,积极拓展海外市场,提高公司产品的整体销量和品牌国际影响力。
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