现如今,许多优质的企业承担起了更大的责任,在自身发展的同时还密切地关注着员工的成长,自然而然地成为了职场的大热门。在日前举行的“2019中国年度最佳雇主颁奖盛典”上,这一点被再次印证。本次盛典由智联招聘主办,主题为“共生职场·效能制胜”。在颁奖现场,著名经济学家樊纲、智联招聘CEO郭盛以及联合国妇女署、世界卫生组织等国际组织代表和百余家企业管理者到场祝贺,共襄盛举。
在众多获奖者之中,家电巨头A.O.史密斯被组委会授予了“中国年度最佳雇主全国100强”和“全国30强”、以及“2019年度最具社会责任雇主”的三项荣誉称号。这也是A.O.史密斯在连续5年获得“中国年度最佳雇主”全国30强后,首度挺进榜单十强。凭借“四个满意、公平公正、全员参与”等企业文化的扎实落地和践行,A.O.史密斯已成为被人力资源行业认可的标杆式企业。
扎根“四个满意”创新带来价值
2019年是充满变化和挑战的一年,市场经济下行给企业和雇员都带来了前所未有的发展压力。在这样的寒冬环境中,A.O.史密斯负重前行,坚持落地企业文化,以“四个满意”为衡量标准从股东、员工、社会、客户多个角度思考,创新求变。
A.O.史密斯不仅关注经营效益,也在盈利过程中保持关注人的价值。丁威总裁在“创新”上对A.O.史密斯人提出了更加具体的要求 -- 动脑子帮公司想办法、出力!“3+3”项目的落地和反复提炼,需要公司全员参与,心往一处想,劲往一处使,从口号转化成行动。用高质量、高技术含量的产品和服务,给消费者带来好的体验,为客户、股东带来利益,创造价值。
大数据+快应对 提升核心竞争力
在此次大会中,获奖企业除了拥有极具竞争力的产品服务,都在积极运用大数据、人工智能等新科技工具提升公司适应性和强大的抗风险能力以应对快速变化的外部环境。这也使得这些公司得到了市场肯定和职场人青睐,从5万4千余家企业中脱颖而出。
A.O.史密斯紧跟市场变化潮流,丁总曾经强调:“数字化转型要推动改造我们的管理流程和管理模式,可以人人在线,事事在线,实时在线,项目共享。我们不指望大环境能变好,就在目前的经济形势下,我们要想怎么做。”
科技是武器,意识是铠甲。“数字化转型”的背后是要求公司和员工对高效工作方式方法的深度思考;是对“创新”的理解和行动;是对团队合作、全员参与的践行。同时,这也是A.O.史密斯作为企业,帮助员工提升职业价值,打造核心竞争力的责任。
用制度保障发展 员工依赖“成就感”
在A.O.史密斯,工作的幸福感及满意度来自于“成就感”。公司鼓励员工积极寻找并参与有价值的项目,通过不断的挑战行业难题,推陈出新,来引领行业的发展。为此,公司致力于打造公平公正的职业发展平台,通过以TRIP模型(团队合作、结果导向、创新能力、专业能力)为基础的岗位年度述职考核机制,客观有效的高潜力人才盘点和绩效薪酬机制来认可每一位员工的贡献和价值。
A.O.史密斯TRIP模型
同时,公司持续改进和完善制度建设,通过一系列的政策保证员工的职业发展,例如,内部竞岗制度,为员工的横向发展提供了桥梁;特有的管理培训生项目为优秀大学生员工纵向发展提供快速通道;Smith Engineer项目和专业技术晋升通道为研发和技术人才开启了绿色通道;与此同时,也通过各阶段领导力培训活动、综合实操培训和一线管理人员公平选举制度等创新性人才选拔和培养机制,助力员工综合发展,成为复合型人才。
此外,员工沟通一直以来作为实现员工满意的有效途径,A.O.史密斯搭建了有效的沟通保障制度,设立了7大沟通渠道,定期组织管理层与员工互动交流,100%追踪反馈员工提出的问题,来方便员工沟通互动、及时反馈;同时为保障诚信合规的建设和透明度,开设了针对不合规现象的员工举报平台,确保每一位员工都能在企业内获得公平公正的对待。企业号的深度开发和应用,也让员工沟通更加即时、透明和高效。
在职业发展上,让员工拥有自主权;在文化推动上,从口号到行动,关心员工诉求,激发员工主人翁意识。
A.O.史密斯深耕中国21年,在寒冬逆境不忘“四个满意”,勇于承担社会责任。对于创新和质量的追求不仅仅体现在A.O.史密斯广受欢迎的产品中,更加刻在一个个A.O.史密斯人的骨子里。正是这种的责任感和使命感,构建了A.O.史密斯人对企业的向心基石。同时,这也是A.O.史密斯在中国多年获得年度最佳雇主各类奖项的主要原因。
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