灌云县四队镇“五到位”架设干群连心桥

　　今年以来，四队镇以干部转作风、人民群众得实惠为目标，以“五个到位”为抓手，扎实开展“大调研、大查找、大落实”活动，拉近了干群之间的距离，融洽了干群关系，真正架起干群连心桥。

　　特殊群体联系到位。镇、村干部经常深入到村组，重点加强与困难户、低保户、上访户、空巢老人、留守儿童、致富能手的联系，了解群众疾苦、问题原由、帮扶需求、社情民意和致富经验，建立联系服务群众的工作台账，做到对象范围清楚、目标任务清楚、沟通渠道清楚，为他们提供力所能及的帮助和服务。

　　群众动向掌握到位。了解群众的所思所盼，掌握多数群众的诉求，正确研判可能出现矛盾纠纷的性质，把握事态发展的基本趋向，牢牢把握舆情、民情、警情，把握主动权，打好主动仗。

　　思想工作跟进到位。对群众的情绪和怨气，镇、村干部及时进行疏导，对党委、政府的重大决策和部署，做到政策法规宣传到户，感情联系到人，关心关爱到心，把利弊关系分析透彻，与群众“面对面、心连心”，做到零距离，必要时，对个别人由公安部门进行法治谈话，晓之以理，动之以情，明之以法，以实现教育转化。

　　合理诉求解决到位。对多数群众合理合法的诉求，必须坚决解决到位;对合理不合法的说明情况，表明态度，正确引导，用足政策，对镇村能解决的问题不推诿、争取尽快解决;对不合理不合法，但确有困难者，可酌情给予救助。

　　法律手段处理到位。事前送政策法律进村入户，教育群众知法守法;事中引导群众表达诉求要合法理性，将各种矛盾化解在萌芽状态;事后对少数挑衅法律底线、无理取闹的人要坚决依法处理，决不姑息迁就。

　　四队镇党政办公室：王苏海.2019.1.15