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宝可思(ICC)国际儿童会 教你提高体验课的转化率

小小编 2019-04-12 17:48 来源:苏北网  E

  体验课,很多培训机构都在做,对于少儿英语培训来说,就是在正式报名之前,先让家长陪着孩子一起上一堂(或几堂)免费(或者费用优惠力度很大)的课,让家长和孩子体验一下机构的教学方法和特色,对课程有一个直观的感受,然后再决定是否付费上课。

  体验课对于吸引潜在客户,促成招生,无疑是一种很好的方式。那么,怎么才能上好体验课,实现转化率的最大化呢?

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  体验课很重要,用心服务是王道

  不要认为反正是体验课,家长们也没有付费(或只付了很少的费用)就降低要求,潜在的学员就在这些人群当中呢。所以,培训机构一定要认真组织体验课,热情并且细心地为家长和孩子服好务。课前,要提前电话通知家长时间以及一些需要注意的事项;课后,任课老师要及时跟家长交流孩子的上课情况,让家长感觉到课程的价值。

  体验课,如何抓住孩子的心

  少儿英语培训,抓住孩子的兴趣点很重要。虽然最终做决定的是家长,但是家长们一般都会尊重孩子的意愿。如果孩子兴味索然,那家长也就放弃了。那么,有什么方法可以更好地抓住孩子的兴趣点呢?

  授课的前期准备至关重要,老师事先知悉孩子的名字,有利于迅速拉近和孩子的关系,让孩子感到亲切。

  授课的内容要根据孩子的年龄以及自身的英语水平来制定,不宜难度太大,要让孩子保持轻松的心情来学习。这点我们宝可思(ICC)国际儿童会有自主研发的测评体系,每个新来的学生都要先进行测评,以便老师了解孩子的英语水平、性格特点以及心理状态,然后再上试听课就会很有针对性了。

  体验课的课堂氛围要活跃,可以穿插一些英文儿歌等,最好还要有一些设计巧妙的互动小游戏,可以试着让体验者参与进来。但一定要循序渐进,老师也要观察并根据孩子的个性来尝试,不要引起孩子紧张或压力过大。

  体验课结束后,老师要和孩子以及家长交流一下感受,并对孩子的表现提出鼓励和表扬,给孩子和家长留下老师贴心和专业的好印象。

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  体验课上几次好呢?

  这个无法一概而论。如果是几次课程的话,一般下来孩子和老师已经比较熟悉,会更容易增加孩子对老师和课程的黏度。课后要注意同家长沟通孩子的表现,称赞孩子的进步,并对孩子需要加强的方面提出课程规划,让家长感觉到老师的诚意和专业。

  总之,为了促成最后的转化率,让家长顺利掏钱为孩子付费,体验课是很需要培训机构费点心思的,也是培训机构应该用心打磨的重要课程。如果体验课的转化率能达到80%甚至更高,那培训机构的招生问题就不必发愁了。

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