途虎养车：多措并举造就汽车后市场领先品牌

　　近几年来，随着经济的发展，中国汽车的保有量不断攀升。与此同时，在互联网大行其道的环境下，“互联网＋汽车后市场”吸引了不少关注。成立于2011年的途虎养车，在正品保障、门店开拓、保险等领域，多措并举，成为中国领先的汽车养护品牌。

　　易观：途虎养车月活用户位居行业第一

　　最有说服力的还是数据。3月22日，第三方咨询机构易观千帆发布《汽车后市场电商行业数字化升级》报告，截至2018年12月，途虎养车月活跃用户427.2万，同比增长23%，继续占据排行榜第一位置。

　　要知道2017年底，途虎养车月活才超过第二名9倍，到了2018年年底，这一差距则被拉到了18倍。

　　在这样的月活量下，途虎养车的销售成绩单也表现不错。据官方数据统计，2017年途虎养车年度销售额约为32亿人民币，2018年则超过50亿人民币。轮胎最高月销售额超4.5亿，保养最高月订单超60万单。

　　从注册用户规模看，目前途虎养车注册用户超过3200万，而截至2018年6月底，以个人名义登记的小型载客汽车和微型载客汽车（私家车）保有量达1.8亿辆（数据来源：公安部交管局），据此计算，途虎养车注册用户覆盖近17%的中国汽车用户。

　　中国领先的汽车养护品牌，途虎养车是实至名归的。

　　正品保障门店覆盖广 下单安装安全快捷

　　汽车养护零件、轮胎、机油等是不是正品很重要，怎么向用户保证正品呢？

　　途虎养车8年来与德国马牌、邓禄普、倍耐力、固特异、普利司通、佳通等轮胎品牌，美孚、壳牌、嘉实多、出光、胜牌等机油品牌，以及马勒、瓦尔塔、百适通等车品品牌，达成直供或授权合作，通过与各大汽车用品品牌商进行合作，构筑了完善的线上正品供应链，用户通过途虎养车购买机油、轮胎等产品，都能够获得100%正品保证。

　　不仅如此，中国人保还承保途虎上的每一件商品，都有确保其正品行货的保险背书。

　　如果意外损坏，例如轮胎，早在2015年5月，途虎养车就携手众安保险推出了国内首个轮胎保险，在途虎官方网站及App购买轮胎，均可免费获赠轮胎保险。轮胎发生意外鼓包爆胎，赔付最高80%金额。

　　如果对商品有不满意，退货很轻松，凡在途虎养车下单产品，均支持7天无理由退换货。

　　而在门店方面，途虎养车在全国有超过13000家合作安装门店和超过900家工场店，服务能力覆盖31个省、自治区、直辖市的405个城市。

　　用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天的售前售后服务。上海、广东、江苏等地还上线了“马上装”服务，用户在线下单后，即可立即前往门店进行安装，方便快捷。