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在激流中砥砺前行的跨越速运

小孔编辑 2020-04-28 15:05 来源:it资讯网  

  这几年的中国物流业风起云涌,既有“中国物流体量稳居世界第一”的好消息,也有国通快递、如风达快递人去楼空的糟心事儿,物流业在激烈的竞争与淘汰中螺旋上升,唯有具备核心实力,“能扛能打”的企业才能活下去。这一点,相信跨越速运公司深有感悟。

  跨越速运成立于2007年,成立之初就已经有顺丰、申通、韵达、中通等物流企业各据一角,群雄逐鹿。要想从中突围,必须要采用与这些先辈企业不同的打法。于是跨越独辟蹊径,定位于“限时速运”领域,在业内率先推出当天达、次日达、隔日达等三大跨省时效产品,一举开创了速运快递“国内限时”先河。

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  在数十年的发展中,跨越在“限时速运”领域上不断深耕细作,2008年,为了有效地缩短货物在机场分拣、装机处理的时间,提供更加快速、高效的递送服务,跨越速运华南、华东、华北三大机场操作中心正式开通。2009年,开通四地夜航包机服务,跨越速运实现速运业界“夜发晨至”的特别时效。2015年,跨越速运在业内率先提出“当天达”服务产品,门到门送达,跨省最快8小时。2017年,在成立十周年之际,跨越速运“珠三角-长三角”夜航包机正式入列,国内跨省速运服务再度升级。

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  时至今日,跨越速运已拥有员工5万余人,运输车辆1.7万多辆,11驾货运专机、3000多家服务网点遍布全国。值得一提的是,跨越速运与中国航空、南方航空、东方航空、上海航空等国内十余家主要航空公司达成战略合作,在华南地区抢占了70%的腹舱资源,并与机场信息系统无缝对接,每5秒钟对接一次数据,实时获悉各个航班的准点情况,从而能够确保24小时匹配客户需求。为“限时速运”提供了充足的运力保障,可以最大程度保障企业寄件的时效性。13年来跨越速运已先后赢得千万家企业客户的信赖,成为享誉市场的企业服务物流商。

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  在服务方面,跨越致力于把服务推进到极致:24小时全年无休的客户服务、24小时快递员上门取派件,除此之外,跨越还提供了防水包装、代收货款、代装卸货、等通知取派、签回单等增值性服务。

  跨越把每一位客户都当成VIP来看待,为其配备了专属客户经理实时对接需求。客户经理以客户为中心,全程指挥运营团队的工作,不仅可以处理客户收发货及特殊情况,还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务。这样极致化的服务体验,使跨越速运赢得了大批客户的信赖。

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  时效是物流行业不变的追求,服务是物流行业发展的主题。跨越持续在产品时效、服务体验方面优化升级,在物流业的激流中砥砺前行,帮助3C电子、服装、医疗、汽配、LED、美妆、电商、家居等企业客户,加快货物流通,优化配送体验,提升企业的差异化竞争优势,实现多方面的互利共赢,促进国民经济的发展。

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