近日,朋友圈一篇10万+的帖子受到热议,写的是广州网红书店1200读书室宣告5月底终止营业的内容。付费自习室的行业现状再次引起了笔者的注意。
五一期间笔者探访了“去K书”广州某旗舰店,店门外设置了测温消毒工作台,经过了测温、健康询问、身份登记,查验预约后,方得以进入店内。店员向笔者仔细介绍了馆内的服务和注意事项,通过手机会员系统在线注册、订座和扫描二维码门禁,提醒手机调至静音,反复检查确认一切就绪,领笔者进了K书区。K书区里每一个会员有独立的卡位,没有任何干扰,令笔者感到震撼的是隔音静音效果非常好,沉浸在这样的氛围中,瞬间就进入了高效的阅读状态。体验结束,扫描二维码自动结账。休息区里,书架上整齐陈列着各种考试学习资料,饮水机旁有咖啡机、茶包、点心,免费供会员们在休息的间歇提神充电。整个体验过程观察下来,各项会员服务贴心温馨,面面俱到。
在互联网上可以追溯到的、国内最早的付费自习室诞生于2014年,起源于广州。一直到去年下半年,付费自习室行业才被资本和媒体称为下一个创业风口的新宠,很快全国各地迅速掀起一股付费自习室的创业热潮,一夜间上千家付费自习室如雨后春笋般涌现。其发展势头之迅猛,以至于美团大众点评不得不在学习培训板块中特别增加“自习室”独立商家类别。然而,突如其来的疫情为全行业摁下了暂停键,付费自习室这个依赖线下运营的消费升级新业态也受到了严重的冲击。截止目前北京、上海、广州、深圳都陆续出现多家付费自习室因疫情导致现金流断裂、歇业倒闭的情况。
然而疫情期间,一个全国连锁自习室品牌却逆风飞扬,逆势扩张,5月连开4间新门店,这就是“去K书”,也是国内备考空间服务行业的首发品牌。早在2014年“去K书”就在广州东山口开设第一间店,至今已持续经营近6年,截止目前已在全国开出了20家直营分店,有超过20位区域合伙人,超过10万名活跃会员。
笔者与店员沟通了解到,宣告“”当晚,“去K书”便立即成立了疫情指挥部,次日起暂停营业,全体员工通过电话或微信方式逐一摸底排查每一位会员的健康状况,并呼吁会员尽量减少不必要的外出,在家学习等待疫情趋稳。“停业期间,不断有会员询问‘去K书’何时开馆复工。”“去K书”一位员工表示,尽管疫情带来了巨大冲击,但铁杆会员的支持,让“去K书”坚信市场刚需和事业前景。疫情期间“去K书”并没有停止前进的步伐,按原定计划在广州、西安、南宁3个省会城市新开了4间分店。同时,优化运营管控模式,成立除广州的全国品牌总部以外的四大区域运营中心。
当笔者聊到“去K书”当初创办的缘由,创始人汤乃斌深有感触。汤总分析了东西方教育的区别,“好成绩到底来自好的教材、好的老师(外因),还是来自学习者本人(内因)?没有良好的自我学习能力,即使请清华北大的教授来辅导,恐怕也提高不了成绩。”又以男足为例“即便请来世界级教练,球员们自己不努力,也踢不出亚洲。市场上各种教育机构林立,好老师、好教材都不缺,唯独缺少了课后自我学习阶段的解决方案,‘去K书’正是捕捉到了这个庞大的刚需,提供课后工余的自我学习服务的整体解决方案。”
提起“去K书”,广州众多的在校师生、职场白领、考证一族并不陌生。参加中考高考、考研考公务员的莘莘学子,出国留学杀G烤鸭的出国党,备战各种高难度资格证书如司法考试、注册会计师等在职白领精英……去年超过10万名会员在“去K书”留下了奋斗的身影与汗水,通过了各种考试,取得了优异的成绩。经过6年的发展,去K书赢得了市场的认可和行业内的口碑。从1家门店到目前20家门店,从广州走向全国,如今“去K书”已遍布5省8市,进入了扩张期。
在去K书的不懈努力与坚持下,伴随着备考空间服务被市场逐渐接受,全国各地逐渐开始出现了自习室创业潮。从大众点评网的数据来看,2018年年底以前全国仅有15个品牌,进入2019年下半年,全国已有1300多家自习室在经营中。进一步分析表明:97%的自习室撑不过两年,仅有屈指可数的品牌持续经营时间超过3年。而去K书是截止目前行业内唯一的已持续经营近6年的全国连锁品牌。
笔者了解到“去K书”核心创始团队平均学历硕士以上,大多具有海外留学和大公司高管经历。核心创始人汤乃斌曾在飞利浦、三星等多家跨国知名企业担任高管,曾管理过上千家线下门店、年营业额近40亿,具有二十年以上的丰富管理经验。“创业是项团体运动,靠一己之力开一家自习室并不是一门好生意。没有品牌和规模的创业毫无价值。”汤乃斌说。
“去K书”的合伙人们来自全国各地各行各业,经验丰富、资本充裕、资源广泛,是他们的共同特征。汤乃斌最后表示:“欢迎全国各地志同道合的创业者加入去K书品牌风暴计划,依托去K书6年来积累的品牌优势、口碑优势、技术优势、标准化优势和规模化优势,同时借助资本的力量,齐心协力、握指成拳,进一步扩张去K书全国连锁事业版图,为新时代有目标、肯努力、懂坚持的年轻人们提供终生学习成长平台。”
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