你好，霸王条款的内容包括：
1、不合理地免除或者减轻自身责任，例如“请保管好自己的物品，丢失本店概不负责”;
2、加重对方责任、限制对方主要权利等内容。
霸王条款实质上属于格式条款，表现形式有：格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等。
违反法律：
1、违反《消费者权益保护法》。不退不换侵犯了消费者的权利。消费者在消费过程中有权享受质量保证，对于不符合质量规定和合同约定的，经营者有义务予以退换。
2、违反《民法典》。不退不换不合理地免除了经营者的义务，减轻了其责任，但同时限制了消费者的权利，属于格式条款，其条款内容无效。
内容搜集整理于网络，不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实，其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺，并且本站对内容资料不承担任何法律责任，请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱：5 146 761 13 @qq.com 进行删除处理，谢谢合作！
