puk码是什么?
PUK码是用来解PIN码的解锁码(共8位长)。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁。这时您可登陆手机营业厅APP客户端(我的—设置—安全中心—我的PUK码)或到营业厅查询PUK码信息后，输入PUK码解锁。
怎么强制解除puk码?
方法一，用户可以用别人的手机，拨打客户服务热线，凭服务密码解除PUK码;
方法二，用户可以在运营商的网上营业厅，获取并解除PUK码;
方法三，用户可以携带手机、SIM卡，及机主有效身份证件，到当地营业厅，由营业厅工作人员帮助解除PUK码。
PUK码由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会报废。
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