支付宝余额被冻结了怎么解除
1、首先在手机上下载支付宝软件。打开支付宝的界面。进入之后点击支付宝界面右下角“我的”选项,选择余额选项。
2、点击进入余额页面,然后在新的页面中找到冻结选项并点击进入,最后在点击解冻,在弹出的对话框中,输入需要解冻的金额,点击确认就可以完成操作了。
3、支付宝账户没有进行实名认证,在收到他人转款的时候会被冻结,解决的方法是申请支付宝的实名认证,上传自己的证件信息,这样就能解冻了。支付宝余额申请转账到银行卡时被冻结,解决的方法是款项成功转账到银行卡中,就不会出现在余额中不可用的情况。
支付宝余额为什么会冻结
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结;
2、发行红包时,金额会被冻结;
3、申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结;
4、申请充值退回后,金额会被冻结;
5、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户被冻结,款项会在如上表格时间内提交给银行退回到付款的信用卡中;
6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。
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