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针对医疗纠纷可以找政府投诉吗 医院内部投诉找哪个部门?

时间 2023-05-16 14:32:29 来源:法律解答  

针对医疗纠纷可以找政府投诉吗

医疗纠纷可以找政府投诉。医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,接受患者对医疗服务的投诉。发生医疗事故争议后,当事人可以书面申请卫生行政部门处理。

《医疗事故处理条例》第七条

医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。

《医疗事故处理条例》第三十七条

发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。

当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。

医院内部投诉找哪个部门

1、投诉医院找哪个部门最有效,要根据具体情况而定:

(1)在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷;

(2)投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。

2、法律依据:《医疗事故处理条例》第三十六条

卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;

对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

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