定期存单丢了办理挂失必须是本人吗？
目前，大部分银行规定，挂失手续必须本人前往银行柜台才可以办理。因此，非必要情况下，不建议用户代办。当然，不同银行规定有所不同，具体以用户存款银行规定为准。
定期存单丢了凭本人身份证能取吗？
可以。若储户发现自己的定期存单丢失，只需要携带个人有效身份证，前往银行柜台办理挂失业务即可，该业务一般是免费的。一般来说，银行工作人员会为储户重新打印一张新的定期存单，同时那张丢失的定期存单就自动作废了，即使后期找到也无法再次取钱。
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