中国内地首家沃尔玛月底撤场 如何保持线下实体零售店的稳定发展呢?

中国内地首家沃尔玛月底撤场

近日，我国首个沃尔玛——罗湖洪湖和沃尔玛在深圳乃至中国大陆将于本月底完工。洪湖沃尔玛已经和深圳人在一起25年了，今年也是沃尔玛在中国的25周年。

事实上，这并不是沃尔玛今年第一次调整门店，深圳实体零售也在进行快速调整迭代。

目前，网上购物已经成为每个人的消费习惯，这对传统的线下实体零售行业是一个重大打击。

如何保持线下实体零售店的稳定发展呢?

1.增加服务渠道，拓展服务网络。

目前国内快递、外卖配送服务逐渐成熟，商品运输速度加快，是一个很好的发展机遇。零售的实体店可以在几个线上渠道销售自己的产品，甚至可以扩大门店的销售范围。增加送货上门服务，为客户提供便捷的购物体验，同时增加客户群。

2.制定一个好的商业计划，从同行中脱颖而出。

正如我们上面提到的，中国人在商业上跟风的思维非常严重。确定行业方向后，一定要做好一系列的调研，比如商业规划，周边竞争店铺的调研，区域受众的调研。根据调查结果，做好自己的经营规划，明确店铺产品的亮点，根据周边人群的接受程度，规划相应的推广宣传活动，增加店铺的影响力。一切以满足顾客需求为中心，以提升门店消费体验为重点。我们相信，原本固化的消费者可以获得全新的购物体验，并从中脱颖而出。

这里，我们举一个生动的例子。比如海底捞也是火锅餐饮行业。短短几年时间，他就能从无人问津，到全球开店，再到上市。在这些成就的背后，海底捞在诞生之初就制定了一个很好的商业计划。它没有在口味上与传统的火锅店竞争，而是抓住服务，给顾客无微不至的服务体验。顾客体验到了全新的用餐体验，这也让海底捞脱颖而出。

3.促进线上和线下的融合与发展。

说到融合发展，现在零售很多实体店都在做。在零售，的服装店虽然作为实体经营，也会通过社交渠道出售，甚至开设网店进行同步销售;餐饮网点除了在门店就餐，还会留在美团、饿了么,等外卖平台，现在也延伸到超市、便利店等一些实体店。线上融合发展是大势所趋，商铺也会主动加入。

但是加入平台并不意味着你什么都不用做就能拥有客户。线上需要更加注重宣传，提高店铺和商品的曝光率，定期回访客户，做好客户调查工作，方便自身商品后续调整，提高客户回购率。

4.数据是零售转型的关键。

统计是线上电商发展能超越线下实体店的关键，以服装店为例。实体店都需要根据季节、气候、趋势的变化，及时补充衣物。特别是换季的时候，要把上一季的衣服去掉，这样仓库的积压货会增加。另一方面，线上电商可以通过浏览店铺和商品的数据，实时预估后续的成交，向工厂和仓库提供数据，调整商品数量，减少商品积压，降低生产运营成本。

线下的核心是数据。简单来说，通过数据的统计和分析，可以更合理地管理商品，降低生产和采购成本，用数据反馈顾客的喜好，及时调整商品的数量、款式和店铺活动。