信用卡的呆账,通常是指持卡人长期未能按时还款,并且银行已经采取了一些催收措施但没有收回的欠款,因为这笔欠款很可能会成为银行的坏账,在持卡人提出协商还本金的申请时,银行可能会同意。持卡人可通过以下流程和银行进行协商:
1、联系银行
持卡人需要主动联系信用卡发卡行,表达自己希望和银行协商还本金的意愿,可通过信用卡中心官网在线客服、信用卡中心服务热线人工客服等方式提出申请。
2、银行受理
客服在收到申请后,会将持卡人的意愿反馈给总行,由总行综合持卡人的历史刷卡行为、当前还款能力、欠款金额中本金利息占比等因素酌情考虑,如果同意和持卡人协商,会将结果告知分行,由分行和持卡人进行进一步沟通。
3、提供资料
分行收到总行同意协商的答复后,会让持卡人前往银行网点,并提供自己的身份证明、信用卡账户信息、欠款明细等资料,以及持卡人的收入证明、银行流水等资料,以评估持卡人的还款能力,为制定协商还款方案做铺垫。
4、制定方案
分行收到持卡人提供的资料后,会综合借款人当前的个人情况、还款能力,制定出一份协商还本金的方案,方案中会写明需要偿还的本金金额、重新分期期数,每月还款时间以及每个月需要偿还的本金金额等,征求持卡人的意见。
5、确定方案
持卡人如果对方案有意见,可以和分行再进一步沟通,让银行重新修改计划。如果对方案比较满意,和银行就方案达成一致,则需要签订一份新的协议,明确协商还本金的相关条款、事项,双方要签字确认。整个协商过程都会全程录音、录像,协商成功后分行可能会将持卡人的征信呆账记录修改成逾期。
6、遵守协议
分行和持卡人签订好协议后,持卡人后续需要按照协议中约定的还款时间足额偿还每月应还欠款,直到按协议中约定的还款期限还清为止,期间借款人也可以提前还清欠款终止分期。
信用卡呆账十年了怎么处理
信用卡十年没还了可以前往信用卡所在的银行协商处理,把欠款还清。欠信用卡后需要尽快想办法还清欠款,如果长时间欠信用卡会产生罚息和逾期违约金,甚至会在个人征信上留下记录。欠信用卡长时间不还银行会进行电话催收,接到电话后需要表明自己的还款意愿和对方进行还款协商,希望对方能答应延期还款或者是减少还款利息。
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