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抛弃4S店这种重资产模式,转而寻求品牌体验中心这样的全新模式,来为消费者提供不同的服务体验,是很多造车新势力的首选,原因是对于很多造车新势力来说,起步晚、认知度低、不具备完善的销售网络,建设线下体验中心是拉近品牌与消费者距离的最佳捷径之一。
而作为全国私家车第二城的成都市场,一直都吸引着众多汽车品牌和经销商们的热情投入,诸多用户体验中心和品牌城市店在这里纷纷落地。
近日,全球豪华电动汽车品牌高合汽车与东创建国汽车集团强强联手,共同打造的西南区首家用户中心及体验店在同一天盛大开业。高合汽车董事长兼CEO丁磊、东创建国汽车集团董事长黄建国亲临开业典礼现场,一同为开业仪式剪彩。
与此前传统的4S店相比,偌大的体验中心从区域设置到装潢演绎有着明显的差异化,而在这样的环境下确实容易让用户产生一种“主导”感受。而全新的高合用户中心,则包含了展车区、客休区、交付区等区域,可以为用户带来集展示、体验、交付、售后为一体的全功能服务及沉浸式体验。
其实从品牌成立至今,高合汽车就打造面向全球的高端品牌,为用户提供面向未来的全新出行体验,而在渠道建设方面,品牌也是坚持“直达用户”理念,以“自营直销”为基础,并携手合作伙伴共同开拓“合作直销”的创新模式,让高合的高端车型、高端服务能够触达到更多的用户。
而作为西南地区最大的汽车经销商集团之一,东创建国汽车集团不断整合资源,力求为客户提供全方位高品质的服务,此次与建国的携手,正是高合将直达用户的经营理念、创新的用户运营体系与优秀行业资源生态结合,以创新的合作模式将持续为更多用户带来属于汽车新时代的高端产品和服务。
蜀锦畅言:造车新势力在营销、渠道、用户运营方面有着与传统造车企业有着不同的策略。通过体验店打造品牌形象和用户体验,通过合伙人制度轻资产构建渠道,扩大自己的销售力量,通过用户中心和服务中心解决交付和后市场服务,这种方式能够让销量得到快速攀升。
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