如何投诉保险公司不理赔（理赔员为什么不愿意多赔） 每日简讯

如何投诉保险公司不理赔(理赔员为什么不愿意多赔)，一起来了解下吧。

如何投诉保险公司不理赔?

1、向总公司进行投诉：用户可以向保险公司总公司进行投诉，用户可以拨打总公司的在线客服电话表达个人需求;

2、向保险业协会进行投诉：中国保险业协会是保险行业的自律机构，也是可以接受投诉问题的;

3、向保监会投诉：用户可以拨打保监会的投诉热线，和工作人员反映具体的情况，等候保监会进行处理。

理赔员为什么不愿意多赔?

1、经济利益问题：理赔员是保险公司的职工，其收益和投保人员投保的时效和产品也是有一定的关联的，当投保人员想要理赔时，理赔人员为了维护保险公司的收益和自身的利益会选择尽量不赔;

2、保险公司的原因：保险公司对于每年的理赔数额是有一定的标准的，其赔付也会进行排名，也有一定的弹性范围，为了防止人员小动作，由此拉低理赔数额;

3、理赔人员原因：理赔人员为了销售单量多，对产品进行了夸大或者是错误的言论，导致投保人员没有了解保险内容的详情，不能够进行理赔;

4、程序原因：保险公司进行理赔是需要经过一系列的流程和审核，所以保险公司理赔人员不能多赔，这样风险很大，毕竟多赔涉及多个岗位以及保险公司都会面临内部和外部的审计，一旦查实，将追究相关人员责任。