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同花顺（300033）金融研究中心03月06日讯，有投资者向光大证券（601788）提问， 董秘您好，目前多家券商已开通7×24小时银证转账，属利好客户、留住客户的基础服务。 光大证券作为央企，至今未开通非交易时间转账，功能明显落后同行，已影响投资者体验甚至导致客户流失。 请问公司：为何迟迟不落地此项便民功能？是技术改造滞后，还是另有难言之隐？有无明确开通时间表？ 希望公司重视中小投资者体验，尽快补齐服务短板。
公司回答表示，尊敬的投资者，您好。公司始终坚持以客户为中心的发展理念，将客户体验置于业务发展的核心位置，前期已就7×24小时银证转账进行了初步论证测试，目前正在稳步推进相关系统和业务建设。
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