在欧洲门户德国谈合作未来 智慧零售“布道者”张近东透露科技布局

　　时隔两个多月，苏宁控股集团董事长张近东再一次来到德国。7月份，他刚在柏林与德国企业SAP签署了战略合作协议，这一次是随江苏省经济友好代表团出访。

　　9月24日，江苏-德国开放创新合作论坛在北威州举行，张近东作为中方企业家代表受邀做了“共创智慧零售新未来 共享中德发展新机遇”的主题发言。他认为，中德经贸合作关系正在进入新的发展阶段，迎来更加强劲的发展引擎。

（图：张近东在江苏-德国开放创新合作论坛中发言）

　　今年是中德建交46周年，也是苏宁总部所在地江苏省与北威州友好往来30周年，近年来，从政府到民间各个层面，中德之间的交流都日益密切，两国早已互为重要的贸易伙伴。贸易自由化、经济全球化已是板上钉钉的大趋势下，张近东重申自己对两国企业间合作新阶段的乐观期待，不乏天时地利人和。

　　“在中国，很多人形象的把我们比喻为‘沃尔玛+亚马逊’，因为苏宁是中国率先提出并实现线上线下融合发展的智慧零售企业，我们看到，像德国的麦德龙、阿尔迪等企业也正在推动线上线下的协同发展，可以说，这已是全球零售业的趋势”，张近东在论坛上说。

　　过去的近20年里，互联网经济在全球遍地开花。从电子商务到场景互联，中国的零售业走过了“轻线下重线上”的弯路，在欧洲恰恰有些相反。但是，无论两大经济体的互联网经济经历怎样的探索和曲折，前景都已趋明朗，终究都会走向张近东坚信的双渠道融合。

　　零售业的双渠道融合领域，没有人比张近东更敏锐，这是他擅长并熟悉的战场。几年前，众人唱衰线下时，张近东坚定自己的预判；后来，当批评者成为追随者也进入双渠道融合发展时，张近东又进一步指出零售行业的未来是智慧零售。一定程度上，这位企业家被视作智慧零售的代言人，而此次德国之行，他俨然成为一名智慧零售“布道者”， 要将智慧零售更深层次地推向全球，吸纳全球力量共谋共享智慧发展。

　　张近东向德国合作伙伴们分享了两组数据，“今年中国社零总额有望超过5万亿欧元，成为全球最大消费市场；在苏宁平台上，去年德系品牌销售规模达到15亿欧元，其中海外购商品销售增长116%”。

　　庞大的人口基数、多样的人群结构、旺盛的购买力，品质生活的向往，这是一片广阔的蓝海市场。而张近东创立的苏宁平台，凭借多渠道多场景多业态的优势，就是搭在需求与供应、用户与产品之间的桥梁。

　　与国内，苏宁已与绝大多数的品牌建立了合作。在海外，买手团队已遍布全球100多个国家和地区，拥有100多个直采基地。今年年初，还启动了“2018-2020年千亿海外采购计划”，德国所在的欧洲是张近东最重要的货源地之一。“未来，我们希望以智慧零售不断深化中德商贸交流，推动更多的德国商品进入中国市场”，张近东说。

　　消费升级遇见智慧零售，张近东要做的不仅是把国内的优质商品呈现给用户，还有放眼全球好货，“引进来”好商品的同时，也帮助国外品牌在国内顺利落地，在全球范围内搭建互利共享的供应链。

　　虽然智慧零售最终落脚于每一单的交易，但张近东作为这种领先模式的首倡者，“为消费者寻找全球优质好货”并不是他全部精力的所在。更多的时候，他需要透过火热的增长为明天清晰地布局规划，在背后支撑起智慧零售的强大技术生态便是他时刻关注的重点。

　　没有孤立存在的巨头，也没有不协同发展的健康行业，跳出自家企业的“小我”，真正有远见的企业家需要从行业大局出发，完成顶层思考——怎样才能让零售行业长久地保持生命力？他的答案是互相借力、共同成全的先进技术。

　　张近东说：“在中国排名前500位的民营企业中，有超过90%的企业开始了与互联网技术相结合的创新发展，可以说，中国企业正在迎来全面的技术升级浪潮，大家对技术创新的渴望超过了任何一个时期”，在他看来，中国企业的技术升级也正在成为德国企业的创新空间、两国企业合作的新焦点。

　　实际上，张近东一手创办的苏宁本身也是因拥抱技术升级脱颖而出的范本式企业。

　　早在2005年，张近东的同行们还在重复传统作坊式经营时，他就已经引入SAP，借助信息技术打造坚实后台管理系统的关键环节，实现了投资、业务、财务、服务与人事的一体化管理。

　　2011年，张近东提出此后的新十年发展战略，全面转型科技智慧苏宁，强化前沿技术的自主研发及创新实力，助力零售业的发展，虽然当时距离以科技驱动的智慧零售诞生还有6年之久。

　　张近东不是技术人员出身，他创办的苏宁初期也只是定位于传统零售，但在28年的发展历程里，张近东对商业模式的每一次优化调整，都伴随着对配套技术的升级，着实把苏宁变成了零售界的科技巨头。

　　“北威州本身就是享誉世界的技术创新与研发基地，在科技创新、产业发展等方面有诸多成功的经验，未来，我们也希望与更多的北威州地方企业展开合作，共同以技术创新推动全球智慧零售的蓬勃发展”，张近东说。

　　这不是张近东首次在国际场合向科技沃土里的科技企业们伸出橄榄枝。去年的中美企业家峰会上，张近东也同样表示中国智慧零售的发展，将为美国技术企业创造巨大的应用空间，两国企业在技术层面将有很多合作可能。

　　苏宁本身已拥有从采购、仓储、销售到配送、售后等全闭环的领先技术实力，就一家企业来讲，它的自主研发和应用能力在全球的零售业内都是佼佼者，而张近东依然期待更多的技术深化合作可能，这已然超越了企业家对自身经营管理的思考。

　　领先的苏宁只是庞大蓝海市场里的一家企业，更多的同行企业也需要携手全球领先的合作方，实现技术加持，进而惠及整个行业生态，这是企业家放眼全球与未来的远见与大局观。