本文为钟鹏在第五届全球创业者大会上演讲实录,由见微评论整理发布。
中国的传统企业有千千万万个,颜如玉在转型社交电商的时候,实现了阶段性的成功,其中有一些经验和做法,在这里也很荣幸有这个机会,跟大家做一个汇报。
据颜如玉十几年的经验和情况,传统企业大致有两个优势和劣势。
传统企业有品牌意识,有产品基因,懂得战略地位,以及有比较健全的职能部门,有比较强大的供应链。
但是作为传统企业,对新的商业模式,思维比较固化。我们的影响,我们的营销方式方法比较传统,年龄稍微大一些的人学习能力比较弱,对过往的一些经验表现得过于自信,对社交电商把握不准。
在十几年的发展过程当中,作为传统渠道的既得利益者,要去打造新的思维。要去做到拥抱新的商业模式,新型的思维,新型的模式非常的困难。
但是作为传统的既得利益者,一旦我们去拥抱了新型的商业模式,这种爆发力,一定会比很多的社交电商的领域初创的品牌要强得多。
▲ 钟鹏在全球创业者大会的分享
很多的传统渠道,传统的企业,现有的很成熟的渠道。如果我们去做新的渠道和新的商业模式,必然会与以前的渠道相冲突。
我们过去全国有很多家药店,包括屈臣氏和万宁。但是转型社交电商渠道的时候,我们舍弃了原有的旧渠道,把所有的时间、精力和重点都放在了新的渠道上。
单品突破,对于社交电商,永远都是靠黄金单品打天下。颜如玉十几年来我们只做了一款产品叫“颜如玉胶原肽”。
我相信必须永远要对我们的市场、消费者和经营者充满敬畏,打造一款满怀诚意的产品。让这款产品能够自然的在渠道进行流通,能够直达我们消费者终端,这款产品才叫满怀诚意的产品。
那么社交电商要发展,首先要让所有的经销商,成为一个产品的专家,让他们对产品非常了解。
从2016年开始到今年,我们跟微谷有非常深入的合作。而微谷的很多老师,在颜如玉过去的发展当中,给了我们很大的帮助。
赋能品牌,我们一直在让品牌自带流量,让我们的品牌不断的能够提升品牌的势能。我们把很多的利润都投入到了品牌,比如说我们跟中国女排达成了三年的战略合作,一线明星赵丽颖成为我们的明星代言人。不断的赋能品牌的事情,让品牌自带流量,让代理在经营品牌的时候,能够感受到品牌带给他们的底气。
在做社群营销,其实经营微商代理的这个群体,就是经营一个社群的群体。社群其实要有参与感,也要去中心化。
跨届营销是在初创的时候,在资金有限的情况下,先后和腾讯、迪士尼、美图和招商银行,包括今年我们跟施华络世奇去联合定制的一些产品。
▲ 钟鹏在全球创业者大会的分享
价格方面永远都是所有的社交电商企业面临的非常严重的问题。当你做得大了以后,你会面临价格渠道管控的问题,很多人往往忽略了这个点。所有的经销商都要参加我们的面试,才能够成为我们的经销商。
善用工具,提升效能和实现无限的裂变。注重新型的营销工具,不管是APP还是小程序,都可以打造流量池和内容池,里面承载了非常多的内容,使得其具备拓客、引流转换的功能。
其中一款APP我们开发了两年。里面集合了强大的各种素材问答,包括我们的反馈文章,很多的功能。包括我们小程序里面的话,是打造了一个流量池和内容池,里面承载了我们非常多的企业的内容,和我们代理商自己产生的内容。
但是这个小程序它也完全具备拓客、引流转换的功能。
以上是我在经营颜如玉这几年得出来的一些经验和做法,希望对大家有所参考和借鉴。
谢谢大家!
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