以AI开辟全新赛道 酷开网络深度“挖潜”OTT大屏营销

　　在2019年的两会上，继人工智能连续三年出现在政府工作报告中后，总理在回答记者问时首次提出了“智能+”概念，如果说之前是人工智能的技术驱动阶段的话，“智能+”的提出，则意味着“商业落地”成为人工智能当前阶段的关键词。

　　近两年，各行各业都在寻找人工智能技术的落地应用场景，并希望借人工智能与传统行业经营模式及业务流程产生融合，进而驱动产业的智能化转型。艾瑞咨询在《2019年人工智能产业研究报告》中预测，2019年AI赋能实体经济预计贡献收入将超570亿元。

　　随着客厅经济的崛起，OTT已经逐渐成长为PC和手机后新的流量入口，激活终端目前已经突破2亿台，但相关数据显示，2018年OTT广告市场规模仅为55亿元，其价值远未达到“流量入口”应该有的地位。也正因此，AI适时的成为OTT企业突破价值困境的一把“利刃”，其能为OTT带来哪些化学反应？OTT行业独角兽酷开网络的尝试，是一个不错的“范本”。

　　增强用户粘性 为激活商业价值 “筑基”

　　尽管OTT用户相比传统电视用户更年轻、消费能力更高，但要真正挖掘这些高净值用户的价值，提升其黏性仍是“根基”，没有黏性和忠诚度，建立在其上的所有价值都会是“无根之木”，不够稳固。

　　现阶段影响OTT用户体验的首要因素，还是繁琐的操作，在寻找某个节目时，可能需要用遥控器连续操作多次才能如愿，远不如PC和手机方便。如何解决这个问题？酷开网络的答案是全时AI。

　　在酷开系统7.0中，全新加入了全时AI，在远场语音技术的加持下，不用遥控器，在一定范围内通过语音就可以对电视进行全方位的控制，除了影音娱乐的播放外，查天气、订机票、订外卖等日常生活经常碰到的场景，都可以通过语音来完成，24小时随时唤醒。

　　除此之外，酷开网络通过AI与大数据的融合应用，实现了以精细化人群为基础的千屏千面推荐，为用户精准推送兴趣度更高的信息，结合酷开系统7.0全视频流界面，为用户打造智能、贴心的极致内容体验。同时，基于对用户喜好的精准把控，酷开网络通过“短视频个性化推荐，长短视频关联”的方式，吸引用户由短视频片段向长视频导流，提高用户粘性。

　　不需要遥控器就能打开电视，而且出现的内容都是最感兴趣的节目，在观看节目的过程中，通过语音还能完成一系列生活场景的操作。对用户来说，这样的OTT体验称得上舒心、省心。不难看出，对OTT产业来说，AI能够增强其与用户之间的黏性，为OTT商业价值的激活打下良好的基础。

　　以精准为媒 AI为全链路营销赋能

　　扎实的用户基础是为后续的营销做准备，OTT价值的真正释放，也需要营销环节产生裂变才可以实现。目前，在用户时间碎片化的前提下，传统的营销模式广告ROI效果不理想、目标用户不清晰等问题被不断放大，同时病毒式的投放方式以及单一的形式也会让用户产生审美疲劳，降低用户对广告的体验和兴趣。

　　酷开网络以AI与大数据结合，在提供更加充实精准的用户特征的同时，对投放的策略和形式也进行了优化，进而提升营销效果。

　　具体来看，酷开网络率先引入了“TH ( Target House hold ) 目标家庭”概念，基于新的家庭场景化标签，推出动态家庭画像，以动态的视角来分析目标家庭的属性结构、家庭收入、活跃类型、家庭特质、观影偏好以及智能化程度等。有了精细化的动态家庭画像，酷开网络可以让投放基于用户的分时特性、分场景特性等，细化到一天中的不同时段，场景的识别和切换也能达到分钟级。

　　同时，酷开网络将动态家庭画像赋能给其源生DMP，以酷开网络的大营销平台、大数据平台、大活动平台以及智慧运营平台的数据为支撑，动态家庭画像具备多维度定向能力，能够帮助广告主实现从品牌推广到精准流量的过渡。值得一提的是，酷开网络将源生DMP打造为一个开放、融合、联动的数据平台，可以接受第三方监测，并且可以将源生DMP与第三方以及广告主的DMP进行融合。加入了横向的行业维度以及垂直细分领域的纵向维度后，解决了以往OTT行业的数据孤岛问题，也能帮助平台实现更加精准的投放。

　　在提升大屏营销的精准触达之后，酷开网络同时也对广告形态进行了创新升级，将广告形态分为开机流量、交互路径流量以及活动流量三大维度，细分为包括开机广告、推荐位广告、AI语音互动广告、霸屏广告等24种广告形式，以此来满足不同的投放需求。

　　此外，酷开网络还提供投放后链路服务，基于用户行为数据，探索高互动人群画像，不断提取并扩充人群标签，根据意向人群数据进行效果链路验证，从而精准指导二次营销，将已有的精准数据优势赋能给广告主，助其获得更准确的持续营销效果。

　　拓宽应用边界 助力智慧生活落地

　　除了对OTT自身的赋能以外，AI对OTT价值提升还体现在AIoT的落地场景方面，在AI的加持下，OTT大屏可以链接种类繁多的智能家居设备，实现客厅智能硬件的万物互联。

　　作为传统的家庭娱乐入口，OTT大屏成为AIoT生态入口有先天的优势，它可以成为智慧家庭不可或缺的控制中枢，结合语音交互技术，让智能家居的监测、管理和控制更加便捷以及明了。

　　为了深挖OTT在AIoT场景中的价值，酷开网络与众多家电企业、家居企业展开合作，以酷开系统作为服务载体，将客厅硬件设施连接在OTT公屏上，用户在享受大屏语音服务的同时，还可以同步操作空调、扫地机器人等智能设备，让家电的个体智能化变为全屋智能化，进而实现AIoT在智慧家庭中的真正落地。

　　应用边界的拓宽，让OTT价值有了指数级提升的“沃土”。以酷开网络为例，因为有全时AI的加持，酷开系统7.0可以做到全程语音操控，同时可以控制全屋智能家电，在交互过程中，产生了全新的交互路径流量，而酷开网络通过对用户的发掘，可以选择在过程中对用户影响最小、价值最高的路径进行广告投放，并将这个新的产品能力向广告主赋能，提升用户接受度的同时，也延长了OTT营销的链路，创造了新的价值。

　　用酷开网络CEO王志国的话来说，人工智能等前沿科技的渗透和普及,将空间赋能给OTT大屏,给予用户最极致的影音娱乐体验的同时,将OTT大屏打造成为智能家居的主控中心,引领全屋智能化进程,迎接真正的智慧生活时代。与此同时，OTT的价值也将得到更大的释放。