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跨越速运高效运输贴心服务助力企业复工获好评

小孔编辑 2020-03-24 09:52 来源:it资讯网  E

  特殊时期复工复产,所有的厂家都把心提到了嗓子眼儿里。一手抓防疫,一手抓生产,而且两手都要硬,这对企业的负责人来说已经是压力巨大,压的他们喘不过来气儿。但是我们知道,企业的正常运营,不是一个人的闭门造车,不是一个人躲在封闭空间自顾自的搞建设。只有连接好了上下游,生产销售无忧,才算是健健康康的正常企业运营。可是问题就出在这里,企业必须找到能让自己安心的物流服务,然而疫情之下搞物流,谁能保证运输的安全和高效就是一个大问题。可是这些对跨越速运来说不是难题,他凭借精细化的贴心服务,获得了众多复工企业的好评。

  “我们厂早就开工了,也生产出了不少货,可是就是没有办法运出去,在仓库里放了两个多星期。”受疫情影响,找不到靠谱物流企业的赵先生,是广东一家LED厂家的负责人,“还好后来联系到了跨越速运,他们的服务实在是好,运输效率又高!”

  说起来物流的时效性,跨越速运一直是行业领先的,他们以“时效制胜”为宗旨,不断挖掘物流运输的时效潜力。跨越速运联合了中国航空、南方航空、东方航空和上海航空等国内十余家主要航空达成战略合作,仅华南地区便拥有70%的腹舱资源。依托航空运力组网,有机场的地方就有跨越。并且与机场系统的无缝对接,每五分钟对接一次数据,实时获悉各个航班的准点情况,确保了跨越速运24小时实时响应及满足客户的需求,实现全国各大机场全天候不间断航班服务。此外跨越速运,还有强大的科技支撑,通过智慧科技手段进一步提高运输效率。跨越速运将强大的中台系统和货车版地图系统相结合,通过AI大数据分析,对人、车、货进行合理调度,从而用快的速度对这些影响配送计划的因素做出反应,比如选择哪种运输方案、哪种运输线路等,制定合理的配送路线,进一步保证精准的时效需求。

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  如果说广东的赵先生对跨越速运的高效物流赞不绝口,那么山东的马先生,则特别的关注物流安全。“我们是生产口罩、防护服等防疫物资的,能够尽快送到各地当然很好,但是如果安全不能得到有效保障,就失去了意义”。

  “跨越速运的运输给了我很强的安全感。”谈起和跨越速运的合作,马先生十分高兴,“当我问他们如何保证货物安全时,他们告诉我,跨越速运的专业安全团队和360合作开发了安全系统,可以全程GPS跟踪和全程视频监控。”

  正如马先生所言,跨越速运的这安全系统,连车辆的规格、位置、车速、轨迹、温度、震动、货物信息、载重状态等信息都能进行实时监控,甚至连周边的路况、货物的状态也实现可视化管理。跨越速运还做好了货物安全的“源头保障”,也就是狠抓包装。跨越速运为所有客户提供免费防水包装服务,为了避免天气变化与运输过程中导致货物打湿或渗水,跨越速运特别采用防水膜对货物进行防水包装。同时采用编织袋对货物进行再次包装,更有效的保障货物的防水性与完好性。在末端配送环节,跨越速运的做法更是让业界称道。跨越速运通过封闭厢式货车取派,确保能够在恶劣天气情况下运输货物,并且运用通过国家专利申请的、独有的“框架式”装货结构,能够从根本上防止货物在运输过程中出现破损等异常情况。这种精细化的安全保障,可以说是给了企业客户一个定心丸儿,让他们可以放心、安心。

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  “我很少遇到服务如此贴心的物流企业,别说是在疫情期间了,就是平时也没有。”福建省的赵先生是做服装生意的,在和跨越速运的合作过程中,他有了全程都是VIP的感觉,“他们的客服就像一个管家一样,运输各个方面的问题都能给我快速解决了。”

  跨越速运向来注重客户体验,每一个客户都能享受跨越速运提供的1对1管家式服务:疑问有专人答复,问题有专人解决,订单有专人跟进,从售前到售后,客户经理全流程跟进,想客户之所想,急客户之所急,让客户的所有疑问都能通过客户经理得到解决,享受无忧寄件的快感。

  现在正是防疫、复工的紧要关头,在这种时候,跨越速运能够保证物流的高效、精细、贴心,难怪会如此的受到客户欢迎。

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