累计赔付5亿元，最快1秒到账，小贝保险，做最贴心的智友

　　1月18日，小贝保险发布了2019年度的总结报告。数据显示，2019年一整年，小贝保险年化保费已达20亿元，累计保障用户数达2.5亿人，为4000万家庭提供了保障；协助用户理赔52819万元，赔付保单共计2672499件，用户提交申请后最快赔付1s即到账，投诉率为0。

　　小贝保险是北京十一贝科技有限公司基于人工智能等前沿科技研发的第三方专业保险服务平台，面向消费者提供全面、专业、客观保险智力服务，并针对不同人群的个性化需求提供一站式保险解决方案。

　　截至2019年12月底，小贝保险服务过的用户共覆盖了30多个省级行政区域，用户最多的六个省份分别为广东、江苏、浙江、北京、山东、四川。46%的用户来自一、二线城市，这部分用户对于各类险种都有着较为强烈的购买需求;另外54%的用户来自三线及其以下城市，在迎接全面小康的路上，他们是保险市场重要的潜力用户。

　　小贝保险服务过的用户中，18-25岁的年轻群体占比16%，25-55岁的群体占比68%。有25%的用户的受教育水平在本科以上，达到了千万级的用户数量。这表明，如今保险的受众群体越来越年轻化，并且受过教育的人，其保障意识相对会更强，对保险的需求也更加强烈。

　　另外，数据还展示出，已婚已育且家庭责任较重的用户投保占比大，尤其“421” （即4个父母长辈、1个小孩和夫妻2人）家庭结构的用户，他们占总保障家庭数的55%。

　　小贝保险的使命是“帮助消费者更轻松、更放心地完成投保决策过程，做消费者有温度的生活智友”。在2019年里，小贝保险的服务实现了客户满意度100%、客户0投诉的行业佳话。小贝保险站在消费者的立场上，用科学的方法，帮助消费者认清自身风险，量身定制保险配置方案，从全行业的保险产品中挑选出最适合消费者需求的保险产品及组合方案。

　　2020年，会是倍加精彩的一年，小贝保险将继续努力，扎根并服务于更广阔的消费者群体，通过提供智能化测评、定制化保障方案和专业咨询等智力服务，帮助用户消除信息壁垒，获取针对自身保险需求相对应的、专业以及系统化的保障知识分析，享受透明、公平的保险消费环境。