随着数字化媒体发展的猛烈势头,新媒体运营在营销中的作用日益彰显出来。新媒体运营可分为三大类:内容运营、用户运营、活动运营。
内容运营:根据公司的运营计划建立新媒体运营的内容标准、有关栏目设置、创作内容规划,运营的内容以原创内容效果最佳。以微信公众号的内容运营为例,内容运营就是创造、编辑微信公众号的内容,可以原创,也可以编辑转载一些好的文章。
用户运营:选中目标客户,定位潜在客户群体,针对目标客户和潜在客户进行运营,主要是通过和用户的互动,或者分享干货知识来吸引用户的注意,提高用户的留存率,增加用户的信任度,从而形成黏性较高的自有粉丝群体,在此基础上进行营销推广和客户挖掘工作。
活动运营:根据公司业务的受众来有计划、有组织、有目标地策划举办活动,包括制定活动方案、设计活动流程、完善活动福利、推广活动信心,借活动来吸引目标客户,积累粉丝数、扩大自己的品牌效应。
新媒体作为移动互联网时代下的新产物,不管它如何特殊,它始终都逃不过它的核心和本质就是媒体,新媒体运营的未来发展方向有哪些?
1 可视化内容
信息越容易被解读,传播效率就越高,现在的可视化内容包含文字、图像、声音的有序融合,展现形式和场景多种多样,完美的统一了趣味性和知识性。
2 垂直化运营
随着内容营销的强势回归,新媒体运营越来越重视知识的分类和精细化,不管是平台端还是用户端,垂直化精细化的内容,更容易获得曝光。立足于单个领域的垂直化运营,成为各大新媒体平台的发展潮流。
3 人员“社群化”
社群就是基于一个点、或者需求和爱好,把一群志同道合的人聚集在一起。是一个具有同样价值观、言行特性以及利益诉求的网络群体。人们在社交媒体上寻求认同感,表达自己的真实想法,寻找具有相同调性的人。
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