顺丰回应包裹破洞美林不翼而飞
据烟台日报“水母网”报道,近日,辽宁大连的赵女士收到朋友从老家寄来的快递,原本里有一盒儿童退烧药美林,但打开却发现药品不翼而飞。赵女士表示,泡沫箱被掏出了一个洞,外包装也有破损,破损处用顺丰胶带重新粘贴了。
顺丰客服表示会做出相应的处理,“去调监控,我们也在公关处理了”。顺丰工作人员还表示,之后会对药品采用更加严密的包装要求。
对此,红网发表评论,目前退烧药、口罩、抗原检测剂等均面临供应短缺,价格上涨很高,还买不到,在一些地方,此类药物甚至成为“硬通货”,异常抢手,还可兑换各种物品。由此可见,如果将快递里的药物拿出来,转头倒卖掉赚钱,以丢件名义了结,赔偿金额非常低,利润相当高。而且,由于快递的中间环节较多,又不是全程在监控下,每一个环节都有可能丢件,且存在一定的丢件率,导致此种行为很难被发现,风险很小。
顺丰原路退回也收费吗?
要收快递费用
如果顺丰快递退货,需要支付退货费,因为无论顺丰快递是拒绝退货还是主动要求退货,都被视为退货,当收件人拒绝接收货物时,快递公司会联系发件人决定是否退货,这也被认为是自愿退货。
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