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运费险为什么换货不能用?换货能用运费险吗?

时间 2023-05-09 10:52:43 来源:元宇宙  

淘宝部分产品换货可以享有运费险,需要达到两个条件:

1、该商家卖出的商品可以换货,因为只有可以换货的淘宝店铺才能使用运费险;

2、换货用运费险是只有在售卖中,且在确认收货前才能申请换货,别的情况下换货不支持运费保险理赔。

换货的申请步骤跟平常申请退钱是类似的,进入产品订单详情页,点一下“退换货”、“换货”,填写准确的退货信息内容,网上进行换货申请,保险公司就会在卖方确认收货的七十二小时内赔偿,客户可在淘宝的订单中查看运费险赔付情况。以上就是淘宝运费险换货可以理赔吗相关内容。

淘宝运费险怎么退运费

1、打开淘宝,在用户的淘宝个人中心中,寻找需要退货的物件;

2、通过售后服务进行退货,选择退货退钱,这时分成两种,一种是自行垫付运费,快递邮寄退给店家,填写快递单号之后,保险公司进行运输费赔偿,会将运输费打进被保人的支付账户中。也有一种是通过菜鸟驿站退回,使用运费险线上支付,那样也不需要个人垫付运输费了。

运费险怎么赔付

运费险赔付方法为,顾客线上购物后,若对接收的产品不满意,可申请退换货,个人垫付的运输费将产品寄给商家,商家收货,则运费险可以依照顾客和店家两个地方距离的快递首重费进行赔偿。因而,很有可能会发生运费险赔偿金额和顾客实际垫付的不一致的状况。需要留意的是,一笔交易订单信息只匹配一个运费险保险单,一个运费险保单仅理赔一次。因而,若是一个订单信息有多份产品,分开退还的话,那么也只可以得到一次赔付。

运费险的价格是根据什么定的

运费保险的价格是根据买卖双方的价格确定的,运费保险的保费价格通常按订单金额的1%收取。但是,如果用户退货较多,则根据买方的退货情况计算整体退货赔偿金。每个人的运费保险价格都不一样。本文主要写的是淘宝运费险换货可以理赔吗有关知识点,内容仅作参考。

换货运费不属于运费险保障内容。如果您要换货请直接申请退货退款,然后再买。运费险是一种保险险种,是在发生退货时,则生效的险种。你退货时,需要自己先行垫付运费,待退货完成后,保险开始启动,然后赔付到你的支付宝。至于换货,卖家再次发出的货物运费需要你们双方商量,一般情况是由卖家出!

为什么换货运费险没生效

没生效的原因有:

1、 你没有在系统上面申请换货,所以不能使用运费险。

2、 快递单号填写错误,导致运费险无法理赔。

3、 已经确认了售后,再申请换货,运费险失效了。

没有生效可以联系官方的客服,问下是什么原因造成的,例如淘宝,在我的淘宝页面有个官方客服。

换货也可以使用运费险。

1、在运费险的保障期间,商品退换货都是可以使用运费险理赔运费的,一般是按照买家发货地址,和卖家提供的收货地址,这两地之间快递的首公斤运费进行理赔的。

2、如果是天猫,则一般可以支持消费者在确认收货前发起换货,而且也支持确认收货之前换货的运费险理赔;

3、如果是淘宝,则一般可以支持确认收货后的换货申请,但是因为没有物流单号的填写入口,所以实际上是不支持确认收货后换货的运费险理赔的,建议消费者可以和商家进行协商,如果确定是商品或商家的问题,那么可以尝试要求商家承担相关运费。

4.拼多多支持发货后90天之内的退换货运费补贴;

5.京东支持发货后90天内的退换货运费险理赔;

标签: 换货能用运费险吗 运费险为什么换货不

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