火车可以提前多久买票?
1、火车可以提前59天买票。旅客可以通过火车票官网12306和拨打95105105订票,正常车次的火车票网络预售期是60天、售票厅预售期是58天,加班车次的火车票网络预售期是25天、售票厅预售期是20天。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第十四条:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。承运人可以开办往返票、联程票指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
火车票退票要提前多长时间?
1、如果用户是在网上订票的情况下:在网上操作退票需要在火车发车前2小时,且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了,或是距火车发车时间不足2小时了,就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票,代售点不能办理退票。旅客在网上订票后,无论是否已经取票,都可以在火车站的退票窗口退票。
2、如果用户是在火车站订票的情况下:在火车开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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