什么是以柔克刚法?
以柔克刚法是成熟老练的领导者常用的一种用人谋略。在管理场上，它有自己的丰富内涵和特定含义。所谓以柔克刚法是指领导者在用人过程中，面对下属的过激行为，采取理智和冷静的方式，巧妙坚持原则，缓解矛盾的一种用人谋略。这里说的“柔”，并不意味着软弱、迁就和退让，而是充分显示领导者的理智、机敏、冷静、克制、坚定、沉着和自信。以有原则的、机智的柔，去碰撞无原则的、粗暴的刚，就会势如破竹，无往而不胜。
以柔克刚策略的注意问题有什么?
运用该策略时，必须注意如下问题：
1、不被对方的气势所吓倒。
2、要有充分的耐心，坚定的信念，准备打持久战。
3、采取的行动要有理、有利、有节，使对手无可奈何。
4、坚持自己的原则。
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