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河南淮滨:用心服务保供水 多措并举优环境

时间 2024-03-29 15:05:34 来源:中华网河南  

今年以来,淮滨县清泉自来水有限责任公司持续多措并举保障县区供水平稳运行,时刻为企业和居民提供放心、优质、稳定供水,同时,秉承“供水全天候,服务零距离”的服务理念,全面提升供水服务水平。

河南淮滨:用心服务保供水 多措并举优环境

持续做好供水“优效”工作。公司立足用户需求,打造亲情服务,推行延伸服务,按照有求必应、有难必解、需求第一的原则,真正急用户之所急,想用户之所想,缩短业务办理时限,全程专人服务,打破环节限制,在最短时间内完成业务办理。

持续做好供水“安全”工作。公司抓牢“安全”二字,及时消除供水安全隐患,杜绝突发停水事故。时常组织开展高频次对供水设施设备的巡查工作。通过高频次巡查,累计消除管网安全隐患60余次,有效地消除了供水安全隐患,提高了城镇供水的安全保障能力。

提前做好供水“稳定”工作。冬去春来,为确保春夏两季居民生活用水量需求,公司提前介入,进入保供水状态,组织对水厂、水源、加压站等各项供水设备开展定期巡查,做好隐患排查整治,建立起由于用水量大防压爆管应急机制,确保供水正常运行。

“供优质之水,服诚信之务”是淮滨县清泉自来水有限责任公司不变的服务理念,2024年将以优化营商环境为契机,进一步改进工作作风,转变管理方式,提高工作效率,提升服务质量,助推淮滨县经济快速高质量发展。(郝昱玮 李泽昌 鲁道辉)

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