好邻居引入旷视科技投资 鲜生活主导股东优化

　　北京地区最大的连锁便利店企业好邻居宣布新一轮融资，股东鲜生活主导此次好邻居股权结构优化。全球领先的人工智能科技企业旷视科技Face++为本轮投资方之一，鲜生活通过同绿城服务（2869.HK）的股权交易进一步增持好邻居股份，腾达资本担任本次交易的财务顾问。本轮融资后，好邻居估值较去年底翻番，达2亿美元。

　　鲜生活与旷视合作落地的好邻居数字化智慧门店。

　　2017年10月29日，鲜生活联合绿城、易果生鲜全资收购好邻居连锁便利店。近期，便利店领域新闻不断，先是邻家关闭北京所有门店，随后131便利店资金链断裂。好邻居逆市获得资本青睐，得益于近一年，鲜生活协同好邻居对传统便利店进行数字化升级改造取得了明显效果，也说明便利店业态仍然具有较大的投资价值。

　　一年来，好邻居不断完善基于便利店数字化运营平台的多店型运营能力。好邻居现已发展出面向商务区的红标便利店和面向社区的全渠道会员店等多个细分店型，以应对不同消费场景。正是凭借好邻居独有的数字化运营平台，通过门店数据采集，AI算法接入等手段，为旗下不同店型输出精准库存、精选商品及运营方案。并通过整合天猫超市、饿了么等平台流量，赋能门店线上线下一体化运营能力，最终优化消费者体验，提升门店业绩。经数字化改造后的好邻居门店，不到一年，复购率提升了70%，日商量增长了130%。

　　一位顾客在好邻居门店。

　　今年5月，鲜生活和旷视科技达成了重要战略合作，双方的新零售门店AI解决方案在好邻居门店成功落地。据悉，鲜生活协同好邻居与旷视合作后，凭借三方合作形成的强大技术实力，不断提高效能，人力成本仅为同等规模的便利店运营平台的十分之一。

　　作为全球领先的AI技术突破者，旷视始终看好人工智能技术在线下零售场景的应用前景。今年合作落地的新零售AI解决方案在好邻居门店已经取得了很好的运营效果；而且，一年来，同鲜生活和好邻居的合作，无论是可持续性还是业务成绩都有目共睹。

　　好邻居门店现已对接了天猫超市1小时达等流量入口。

　　鲜生活CEO肖欣认为，全球零售事业数字化改造是大势所趋，这包括线上线下数据采集，并且通过数据运营驱动选品、物流配送乃至营销等全链路环节。而AI技术在零售端地广泛应用，将大大降低运营成本，提高效率，并且通过塑造新的消费场景，为用户提供更方便和更多元的消费体验。这次引入旷视科技Face++，对好邻居进一步完善建设全数字化运营能力至关 重要。鲜生活也将和好邻居一道，利用旷视在人工智能领域的领先优势，加强线上线下一体化运营，为好邻居全面数据化运营赋能，构建本地生活服务圈。

　　好邻居CEO陶冶表示，中国便利店正处于高速发展的抬头阶段。未来，新一代消费者对及时性需求将驱动行业持续高速发展，这是全球零售的趋势。同时，中国又与其他商业发达国家的发展基础有显著差异，食品工业和信息科技的后发优势以及互联网商业发展的差异，势必要产生不同的便利店模式和发展策略。好邻居一方面积极探索适合于中国城市社会结构的多类型细分便利店店铺模型，以及适合中国人饮食结构的鲜食供应链；另一方面坚持技术驱动的零售发展道路，多年来一直与多个高科技企业紧密合作，自主或者主导技术研发来感知客户和提升效率。鲜生活和旷视等新锐力量的加入，必将支持好邻居走出有中国特色的、技术驱动的便利店新零售之路。

　　鲜生活（“楼下”生态系统）与旷视科技（Face++）合作落地的好邻居数字化智慧门店。

　　目前，鲜生活在全国自营和合作便利店数量就已超过了5000家，分布在北京、杭州、西安、太原、长沙、广州等多个城市。未来，鲜生活将携改造好邻居的成功经验，在全国推广并落地便利店数字化运营解决方案，提高便利店数字化运营水平，最终实现门店经济效益和运营效率的不断攀升。