双十一电商三国杀开打 有这样一个细节可以关注

　　你的购物车还是空空如也吗?那你就out啦。

　　各大电商平台上，双十一活动已然开始，各种宣传铺天盖地，各种优惠相继推出，点赞、抢券等活动火爆朋友圈，今年的双十一似乎比以往任何一届都要热闹。

　　事实也是如此。而另一方面，比消费者狂欢更热闹的是背后电商平台之间的疯狂激战。

　　阿里、苏宁等电商大佬早早就定下了双十一作战计划。无论是阿里的“双十一合伙人”、京东的“京东京贴”还是苏宁的“转运大狮”，都赚足了眼球。大佬们各显绝技、大打出手，一场紧张刺激的军备赛正如火如荼进行。

　　在军备赛的背后，是各大电商排兵布阵、人才储备的比拼。

　　企业的竞争，归根结底是人才的竞争，这些电商高管不仅在重大项目中发挥顶梁柱的作用，而且在公司重大节点时发挥决定性作用。

　　“治国经邦，人才为急”，在瞬息万变的电商产业更是如此。一个成熟的企业一定会有稳健的人才制度和充足的人才储备，高层将领营盘扎稳，才能打得更好、走得更远。

　　也正是在完备的人才制度的基础上，当有重大项目或者权力交接发生的时候，企业才能表现出更好的活力和凝聚力，从而保证后继有人、良性发展。

　　一

　　2018年的教师节，马云宣布将阿里巴巴交给张勇，自己投身于教育事业。为了稳步交接，马云可谓用心良苦。早在2009年，阿里就开启合伙人制度;2013年，马云辞去阿里CEO职位，由陆兆禧接任;2015年，张勇接任陆兆禧成为第三任阿里CEO。布局十年，创始人马云宣告退出阿里，在他退出的同时也为阿里留下了张勇和一大批70后、80后互联网骨干，这些人将传承阿里巴巴的文化和使命，阿里还是阿里。

　　再来看看华为。2018年3月，华为进行董事长改选，创始人任正非卸任副董事长，由郭平、徐直军、胡厚崑三人担任轮值董事长。任正非说“三位轮值董事长循环轮值，主要是避免‘一朝天子一朝臣’，避免优秀干部和优秀人才流失。新董事会迭代更替，今后还会引入一些新鲜血液。”任正非对权利的交接考量得十分透彻，他敢于放权，信任手下，华为没了任正非也还是华为。

　　苏宁的风格一向是低调行事，这与其创始人张近东低调务实的性格一脉相承。苏宁的高管阶层大多从事零售行业十几年，经验丰富，而且苏宁旗下的物流、金融、体育、置业、科技等八大产业可以为公司培养各个行业的不同类型人才。此外，在人才的更迭制度上，苏宁制定了1200计划，每年挑选管培生进入业务前线历练，他们逐渐成为苏宁中层干部的中坚力量。

　　相较于苏宁、阿里巴巴和华为，京东则有些谜。

　　双十一大战开打，往常吸人眼球的刘强东今年格外老实，至于是为了什么，想必大家对北美的哪件事儿还有印象。

　　不是不想说，实在是没法说。

　　据报道，从2015年4月开始，就有闫小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川等多位京东高管离职，仅在2016年上半年，就有将近10位高管离职。在他求学美国的四个月期间，仍然每天视频遥控总部。

　　京东这座高山一天也离不得刘强东。

　　潮水退去时，才发现有的人在裸泳。

　　2018年，刘强东深陷性侵案。京东的大权几乎集合于创始人刘强东一身，他控制京东将近80%的股票权。创造京东过程中，刘强东亲力亲为，从来没有放权过一次，对中层干部也不十分信任，有媒体指出“刘强东对于公司的效率和高管的执行力有着极端苛刻的要求，他难以容忍任何的妥协、推脱和拒绝”。这种“家长制”的结构模式在现代市场竞争中是及其危险的。因此，当刘强东出事后，京东就危难重重，仅仅是9月3、4日两天，京东股价累计下跌近16%，市值蒸发超72亿美元，刘强东个人身家也缩水约合人民币76.5亿元。

　　另外根据京东的公司章程“如果创始人不能参加董事会，就不能召开正式董事会”，那么没有了刘强东的京东怎么办?离开刘强东，京东就不是京东了。

　　京东没有二把手，创始人刘强东抓得太紧、不肯放权，这导致了京东严重的亏损危机。刘强东陷入个人危机的时候，京东该如何前行?

　　阿里巴巴的马云是将权力交接处理得最好的一个，华为的方式也值得称道，苏宁则力求稳定、小团队作战。而京东的情况则最为糟糕，无论是刘强东的个人问题还是本次双十一的京东表现，都令人堪忧。

　　二

　　欲望远，先登高。

　　人才迭代作为一个制度是虚拟的，但是放在10月26日的苏宁双十一发布会现场，又是实实在在的。

　　作为电商三巨头最后一家出场的公司，依次出场的苏宁各个业务的老总胜似闲庭信步。

　　他们操控全盘，掌握全局。

　　发布会当天，苏宁的将相，一一露面。

　　率先出场的苏宁易购集团总裁侯恩龙是这次大促的主将，老侯往常见媒体都是休闲装束，轻松又不失重视，但是独独这一天，穿上了庄重的西装。

　　西南山城，燕山名都，侯恩龙都呆过，并且摸爬滚打了十几年。

　　苏宁易购的总战略明显已经谋划齐全，充分考虑消费者需求和把握当下消费趋势，双线融合，上网上街上苏宁。线上线下，网上街上，苏宁全都在。

　　侯恩龙深谙决断之道，苏宁在发布会上向外界集中宣布了消息，苏宁的态度是，始终坚持服务，坚持全民消费升级计划。

　　实惠直接砸到消费者身边，第一各类榜单，第二，30365报价包退包换服务，第三，苏宁拿出巨额消费补贴，第四，全部自营商品运费全免。

　　老侯在现场金句频出，一句话直指行业现状：“我们是做零售企业，不是快递企业，你做零售企业涨运费，这是非常伤风败俗的事”。

　　第二位出场的是苏宁易购副总裁田睿。田睿介绍了苏宁门面店的三大特色。第一是多，苏宁门面店平均每天开店21家，至11月9日，第一万家将会落户常州，在城市要进社区，在农村下小镇，真正让双十一成为全民的嘉年华。第二个是红包丰厚，两亿红包。第三个是配送快，门面店能做到30分钟急速达，田睿说“我们绝不会让商品堵在路上”。

　　第三位出场的是苏宁零售集团副总裁范春燕。范春燕介绍，整个双十一活动的高潮时间段在11月1日、9日以及11日当天，其中1号和9号分别是超级主题日和超级品类日。同时，她也强调苏宁今年在生鲜方面发力比较大，还专门制作了一档寻味中国系列纪录片，对食品的采摘、运输、制作全程监控，让所有消费者吃得放心。

　　第四位出场的是苏宁物流集团常务副总裁姚凯。姚凯重点介绍苏宁物流的强大功能，“我们希望在全国70%的区域，都能够让消费者在24小时内收到包裹，”,苏宁物流不仅又快又准，还强调绿色环保。

　　第五位出场的是苏宁体育传媒事业部常务副总裁曾钢。曾钢表示苏宁体育的双十一活动是Goal嘉年华，让球迷看球的同时领红包、吃零食以及怼人、竞猜，“每进一个球，我们发十万块钱的红包”。

　　此次嘉年华启动仪式上，苏宁大将一一登场，将双十一活动战略计划全部推出。可以说，整个活动是由苏宁旗下八大产业和所有苏宁人的力量集结而成的。

　　天下安危，注意将相，扎稳营盘，便能决胜千里。今年电商三国杀，苏宁此举，堪称除了各种双十一玩法外，场上最大的看点。