1、火车票官网12306和火车票官方订票电话95105105的预售期都是60天,也就是说可以提前59天(开车当天算1天)。
2、火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点的预售期都是58天,也就是提前57天(开车当天算1天)。
火车票改签只有一次机会,若改签车票上注明“始发改签”的字样就无法再次改签,只能在开车前退票。旅客退票应于开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
自2021年1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306或手机购票客户端任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
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