1、 中介向客户销售二手房的时候,需要从客户的角度出发,赢得客户的信任。比如说大家在和客户的交谈中,要挖掘出客户的需要。比如说客户对于二手房地段、价格、户型等方面有没有要求,然后我们根据客户的要求选择几个合适的二手房介绍给客户。比如说有的客户想要购买便宜的二手房,那么我们够可以给他介绍价格偏低的住宅。
2、 在进行二手房销售的过程中,我们要对自己所出售的二手房有充分的了解,这样不仅仅能够方便我们向客户介绍,也显得我们更专业一些。做二手房销售,最好先准备一套完整的销售话术,这样方便我们应对不同的情况。无论我们是处于什么情况,都需要保证言行一致。
3、 有时候客户选择在我们这里购买二手房,是因为他看中我们的服务态度。我们最好给客户留有良好的第一印象。善于微笑和倾听,面对可以客户的不合理要求,要保持心态平和,和客户保持良好的关系,不要和客户产生很大的冲突。
4、 我们在进行二手房销售的时候,可以充分的利用互联网来宣传,比如说建立自己的公众账号、微博、微信等等。如果我们碰到无法解决的问题,可以向其他人求助。
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