连锁药店行业现状是什么?
目前国内的药店仍然处于药品零售的初级业态,对于整个医疗卫生行业的贡献度依然处于一个比较低的水平,相对于广阔的国内消费市场规模,机遇巨大。连锁药店在我国起步较晚,但发展迅速。 1996 年全国第一家连锁药店“采芝林”在广州诞生,接着,许多投资商把目光投入药店,导致连锁药店扩张迅速,一些连锁药店规模越来越大、门店越来越多、资产越来越雄厚,2007 年,海王星辰在美国上市;2009 年,国药控股在香港挂牌上市。 近几年,连锁药店竞争激烈,业内人士纷纷感到连锁药店经营困难
连锁药店经验存在哪些问题?
4.1药店连锁经营从业人员的职业道德素养较低
部分药店连锁经营从业人员将药店作为小医院,给消费者推销各种药品。尤其为了凸显药品的有效性,常常会挑战一些与药品疗效有关的问题,不管新特药的副作用和不良发应,极力推举给消费者,充当“市井名医”,达到利益最大化。
4.2药店连锁经营从业人员药学知识匮乏
药店连锁经营的药学服务工作还处于初级阶段,大部分从业人员整体水平相对较低,服务范围狭窄,药学知识相对缺乏,普遍存在药品从业人员不具备相关药学专业背景,不能合理的指导消费者购药、用药,因此导致消费者误购、误服药品的事件时有发生。
4.3药店连锁经营执业药师形同虚设
专业化是药店连锁经营的看家本领。但是,现实中因执业药师紧缺,为了继续从事药品经营业务,大多数药品经营者,通过药店连锁经营企业,办理了《药品经营许可证》,把执业药师挂在墙上,见证不见人,成为药品经营中的“怪胎”——“门神”执业药师,很大程度上影响了公众用药的安全和效果,为消费者用药埋下安全隐患。
4.4药店连锁经营基础建设不足
药店连锁经营大部分销售额不高、门店面积不大,药品连锁经营企业为了达到利益最大化,在药品经营许可核准过程中,通过减少上架经营药品品种数量等方式,达到了《药品经营质量管理规范》的要求,取得了药品经营许可。因为《药品经营许可证》按经营范围只能分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类,《药品经营许可证》核准下发后,能经营的药品品种及数量全部上架销售,基础性设施明显不足,没有办法按标准要求合理布局现象严重[4]。
连锁药店发展迅猛,但是也带来了激烈的市场竞争和诸多的发展问题,但是基于对国内市场规模的判断,依然具有相当大的市场潜力。
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