高绩效工作系统的显著作用体现在哪里?
对高绩效工作系统的研究不仅可以使企业更加的适应多变的市场环境,而且还可以提升企业的竞争力。主要表现在以下两个方面:
1、提高员工的工作质量
高绩效工作系统中采用的分权管理和团队管理,使得员工对工作更加投入。更能从工作中感受乐趣,也更能满足要求获得发展的 需求。由于获得的信息更多,授权更充分,使他们感觉自己在组织中的角色很重要,自己的意见和专长显得更有价值。有了更高的技术能力,也有了更大的潜力为组织作贡献,他们的工作也就有了保障。随着员工素质的不断提高,他们对别的组织也更具吸引力。同时,高绩效工作系统需要员工全身心的投入实现组织的目标,如果员工不充分发挥能力,组织就不能高绩效的运转,因此员工也就养成了高度负责任的工作态度和惯。
2、增强组织的竞争优势
高绩效工作系统通过对员工能力的开发为组织创建了—种可持续的竞争优势。价值观念高绩效工作系统通过提高绩效、降低成本、改善工作流程、以及为顾客提供独特的产品、和服务来增加组织的价值。稀缺高绩效工作系统有助于组织开发和提高其他所不具备 的知识技术和能力。独有高绩效工作系统是围绕团队的工作流程和技术能力设计的,其竞争对手无法移植、复制或照搬。组织高绩效工作系统把每个员工的特长组合在一起并迅速以最大的灵活将其运用到工作中去。以提高员工对企业的投入为核心,以提高企业绩效为最终目的,以工作结构设计、人力资源管理实践、组织文化建设及其他技术和管理支持的子系统等为手段的一个综合的复杂系统。
高绩效工作系统的主要设计原则包括什么内容?
1、 高绩效工作系统的设计着重于企业的顾客,包括内部顾客(员工、下下级等)和外部顾客。
2、 团队(Team work)作为企业高绩效工作系统设计的基本单元,是整个组织建立授权机制和自我管理的核心。围绕企业整体工作系统而设立的各级团队应有明确的目标和任务界限,并在各自的工作界限范围内最大限度地自主工作。
3、 信息取得与信息共享:团队只有在获得充分信息条件下才能做出有效的决策,这也是有效实施授权的前提。
4、 社会和信息系统的一体化。高绩效工作系统的设计扩大了组织对人力资源和技术体系的整体需求,也促进了二者的整合。
5、员工技能的多样化。建立团队成员的工作轮换制度,使员工技能尽可能的多样化,从而增加组织的灵活和应变能力。
6、 建立有利于授权的整体组织管理结构。
7、 建立支持授权的各项具体人力资源管理措施,如选拔机制以团队为基础的奖励计划等。
8、 强化组织的纠错和更新能力。在团队自我检测和纠错能力不断增强的基础上形成组织的迅速更新能力,使企业更具动态的灵活应变能力。
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