2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动后,昆仑健康保险上海分公司积极响应号召,通过多种形式开展线下教育宣传,并以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,全面启动教育宣传月活动。
自上而下站好网点宣传岗。在宣传月正式启动后,昆仑健康保险上海分公司本着“自上而下宣传发动、自上而下深度参与”的原则,率先在公司网点进行主场宣传。9月15日,上海分公司总经理吴哲明亲自在客户服务大厅接待客户,利用“总经理接待日”把握与客户面对面沟通交流的机会,了解客户需求、进一步提升客户体验感、提高服务效率。
聚焦不同金融消费群体开展多元活动。宣传月期间,上海分公司针对不同金融消费群体,通过进商圈、进社区,深入基层开展消保宣传活动。
9月20日,上海分公司运营管理部联合风险合规部在公司楼宇一层设置定点宣传摊位,开展“进商圈”活动。通过向周边群众及新市民群体发放宣传手册和宣传页等方式,为大家讲解金融保险知识,得到了大家的一致好评。确保有效覆盖各类金融消费者,同时弘扬保险正能量。
活动现场,共发放《个人信息保护法》、《守护个人信息 昆仑与你同行》、《打击整治养老诈骗》、《反电信网络诈骗法》、《防范电信诈骗宣传手册》等系列宣传资料合计50余份,现场反响积极。
9月19日,上海分公司运营管理部联合人事行政部及风险合规部前往上海某养老社区开展“进社区”宣教活动。团队向社区老年群体宣传金融基础知识,并上门为部分老年人一对一讲解“防范养老诈骗”、“防范电信网络诈骗”、“个人信息保护”等知识,通过专业的讲解和耐心的解答,让老年消费者们在轻松愉快的氛围中了解金融知识和自身权益,进一步提高老年人的防范意识,活动得到社区老人们的喜爱与称赞。
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