2024年4月26日上午9点，中国农业银行西平县五沟营支行大堂经理李迎军在进行自助存取款机间巡检时，看到门外一位女士骑电动车摔倒在马路上，后座还带有一名儿童。
李迎军见状急忙跑上前抱起儿童，并大声呼喊当值的另一名员工陈嘉威前来搀扶该女士，陈嘉威上前小心将惊魂未定的女士搀扶至营业大厅沙发上休息，当看到她因胳膊被地面擦伤血流不止时，又急忙取来便民医疗箱，使用碘附对其伤口进行消毒，并用创可贴进行简单包扎。还为该女士端来茶水，安抚她的情绪，告知其可稍作休息，观察身体无碍之后再回家。
缓过神来的女士连声向工作人员致谢，称赞他们是热心肠，说：“以后办业务就来农行了！”
今年以来，中国农业银行西平县支行坚持打造“农情暖域”服务品牌，贯彻金融为民的宗旨，设立了爱心驿站，为客户提供应急药箱、雨伞、轮椅、拐杖、微波炉等，展现了农业银行扎根县域、振兴乡村主力军的大行担当！（冯占华 祝云飞）
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