期望理论是什么？
期望理论是弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，足因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
期望理论的主要内容是什么？
1、效价
个体对所获报酬的偏好程度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示
2、期望
员工对努力工作能够完成任务的信念强度（个人对努力产生成功绩效的概率估计）
3、工具性
个人对绩效与报酬之间的关系，是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
4、公式
动机=效价×期望×工具性
5、特色
强调情景性，每个人动机不同
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