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中国移动客户服务密码怎么查询?中国移动客户服务密码怎么修改?

时间 2023-05-06 16:26:09 来源:21CN  

如何查询:

1、打开中国移动营业厅APP软件,点击右上角的耳机图像。

2、进入到智能客服界面,点击系统类。

3、然后在下面选择忘记或修改服务密码。

4、此时智能客服就会告知手机服务密码的修改方式。

5、然后用手机拨打10086,通过语音自助服务设置新的服务密码。

6、设置完之后,系统就会发送修改后的服务密码到手机上。

如何修改:

1、网上营业厅进行密码修改,进入“我的移动--我要办理--服务密码修改”菜单进行操作。

2、短信营业厅进行密码修改,辑辑短信指令"xgmm#旧密码#新密码"发送至10086即可。

3、掌上营业厅(wap.hb.10086.cn)进行密码修改,进入“WAP厅首页--基本信息--服务密码修改”菜单进行操作。

4、拨打10086按语音提示操作,或转人工客服。

5、去就近营业厅办理。

标签: 智能客服 中国移动营业厅APP软件

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