2018年11月5日-11月10日,以“创造互信共治的数字世界 -- 携手共建网络空间命运共同体”为主题的第五届互联网大会,在水乡乌镇举行。
小红书作为受1.5亿年轻人喜爱的生活方式分享平台,与430余家创新企业共同亮相本次大会,交流互联网+时代的技术趋势。小红书以展区形式,真实展现了如何用技术触动用户心智,用口碑引领流行趋势,构建青年一代信赖的数字社区。
互联网大会颜值C位展台,呈现美好数字社区
大会开幕第一天,小红书展区就以高颜值、高互动C位出道,吸引了大量年轻人的注意力。女孩们纷纷在展区与背景装置拍照合影,代表小红书虚拟形象的“小红薯”被申领一空。展台还荣登小红书话题榜上,被网友认证为“互联网之光最美展台”。
2018互联网大会小红书展台
据小红书负责人介绍,小红书展区从三个区域,三个维度,讲述了小红书如何在变幻莫测的互联网环境下,始终坚持以用户需求驱动技术变革,用独特的企业价值,社区氛围打造一座美好、真实、多元的小红书之城,深挖属于自己的护城河。
小红书展台“笔记墙”区域,展现了小红书强大的口碑实力和多元的价值生态。如今,小红书笔记内容广泛覆盖美妆、旅游、健身、穿搭等各个生活领域,聚集了超过190个国家或地区,近千万品牌的口碑笔记。丰富的用户画像,为小红书精细化的用户运营和服务升级打下基础;海量口碑数据,也以新思路赋能品牌价值,帮助品牌洞察新一代消费者,引领下一场流行风尚。
展区第二部分是小红书5年来的成长历程。2014年,小红书福利社成立,至今已经发展为全球最大的社区电商。通过不断优化智能算法,升级“社区+电商”模式,更精准地将高品质好物推送给用户。而小红书社区也从2013年成立之初的购物口碑平台,逐渐扩建为年轻人喜爱的生活方式社区。包括KOL、艺人、偶像、体育明星在内的1.5亿真实用户,都热衷于在小红书上展示自我,分享日常。对于新一代年轻人而言,互联网是他们生长的第二个世界,而小红书希望能够成为让他们共享的虚拟城市。
小红书成长里程碑
小红书商城的优质好物,也在展区中得以呈现。这些商品都来自于小红书社区深度口碑挖掘和供应链优化后的产物。它们将精致的生活和美学从线上渗透至线下,在数字社区之外的现实世界,把品质带入千家万户。
互动区是整场展览的“点睛之笔”。用户可以通过现场交互大屏,为社区话题点赞,在商城购物下单,亲身试验从看,到喜欢,到购买的体验闭环,深度体验小红书为用户构建的美好世界。
用户需求驱动技术发展,社区+电商助力品质生活
借助此次互联网大会,小红书想向世界传达自己对数字化时代的理解:互联网技术需与社区文化、用户价值一同发展。只有理解用户,构建起完善的文化生态,技术才能发挥超出想象的力量。
“让全世界的好生活触手可及”,始终融于小红书的文化DNA中。小红书的社区形态在中国互联网中比较独特,社区用五年时间沉淀了大量优质UGC和黏性很高的用户群体,他们在小红书平台上彼此为邻,分享并互相信任,形成了独特的小红书文化。
基于对用户生活品质的重视、消费偏好的了解,以及用户购物与社交分享需求的密切联系,小红书致力于打通商城与社区,致力于打造从体验到消费的闭环,搭建一个社交、分享、购买的一站式平台。另外,通过人工智能与机器学习,将人工信息高效精准匹配,成为了爆款和品牌的孵化器。
小红书平台上汇聚的亿万口碑,也成为了小红书重要的数字资产。对于用户而言,其他消费者的真实体验为其作出购买决策提供了有力、可靠的参照系。对于品牌而言,他们能够在小红书聆听消费者的真实声音,洞察复杂市场的需求导向,升级产品品质,优化服务质量。
另外,小红书还致力于拓展新零售业务,整合线上社区数据与线下空间,向更广义的生活方式平台进发。目前,小红书的线下实体RED HOME小红家开设在城市潮流聚集地,通过线上线下的交互,亿万口碑的呈现,以及好玩好看的实体社交空间、便捷高效的购物体验,给更多年轻人带来触手可及的美好生活。
社区 + 电商模式,助力消费升级
小红书独特的社区生态、电商模式和技术价值,正在吸引更多品牌和行业伙伴,共同探索未来的商业价值。
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