大多数人对于品牌的认识仅仅停留在品牌是产品的名字和商标。品牌从诞生之日起包含的不仅仅是商品本身,还有其内涵和管理者的理念。品牌价值就是一个品牌能带给客户的价值。品牌价值的计算是可行的,但是品牌价值不仅仅是数字,更重要的是品牌在消费者心目中的形象。
品牌价值对于企业的重要性
品牌价值对于企业是非常重要的。品牌价值决定了客户主体和客户数量。品牌价值能带来信任和溢价。信任是品牌的基石,客户对于品牌的信任可以能最大数量的保留客户。例如,对于奶粉品牌而言,品牌在出现重大安全事故之后会由于信任的缺失造成品牌的名存实亡。溢价就是,同样是咖啡,星巴克的咖啡售价是25元,在便利店的售价仅仅有4、5元。信任决定用户数量和用户的忠实度,溢价能给品牌带来定价的权力。
许多人认为品牌价值来源于企业,品牌价值的变化直接影响企业的盈利。但是品牌价值远远不会这么简单。品牌价值的基石是企业,但是品牌价值更加离不开消费者。两者相辅相成,互相影响。
由于品牌价值是由企业产生,所以在企业内部,对于品牌价值的认知也应该是统一的。在这个基础上,才可能会经过市场检验,并获得市场的认可。
品牌价值来之不易,企业也应该细心维护本企业的品牌价值。品牌核心价值代表了企业成功与否。
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