闫敏
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近期,内蒙古各级税务部门持续发挥税收支持民营企业发展壮大的重要作用,着力提升服务的精准性和直达力,让民营企业更有获得感和发展信心,推动民营企业行稳致远。
数字赋能,精细服务不断提档升级
进入祖国北疆独贵塔拉镇伊泰化工厂区内,工业管道错落相连、生产车间布局别致,干煤粉加压气化炉、水煤浆气化炉、一氧化碳变换装置、低温甲醇洗装置等设备有序运行,机械元素点缀的巨型“3D实景画”伫立眼前,工业美感油然而生。
“税务部门的贴心服务让企业在规避涉税风险方面吃了‘定心丸’,税务人员主动帮助我们分析筛查企业近两年发票数据,对购入原料及销售产品种类进行细致核实,帮助我们找到了多条风险漏洞,他们的耐心指导让我们觉得非常踏实。”伊泰化工公司财务负责人杨晋华说道。
据了解,当地税务部门通过分析税收大数据精准模拟“企业画像”,对有潜在涉税风险的企业及时提醒,跟进处理,当好企业“风险体验师”,让纳税人更安心。
在通辽,霍林郭勒市税务部门借助大数据为民营企业精准画像,制定“一户一策”专属政策包。据内蒙古旭阳新材料有限责任公司财务负责人邹璐介绍,公司作为内蒙古自治区专精特新示范中小企业,正着力研发高性能金属粉末和纳米铝浆项目,并通过技术改革推进节能减排、清洁生产。“自主研发之路任重而道远,每一个项目背后都少不了税费优惠真金白银的鼎力支持,有了这样专属的辅导和政策包,现在我们在税收方面毫无后顾之忧。”
同样用好大数据为加快“智能智造”添力助跑的还有乌拉特后旗,当地税务部门以大数据应用分析为抓手搭建行业管理税企微信平台,将相应政策与适用企业相匹配,按照行业类别精准锁定纳税人,“一对一”推送,实现“政策精准找上门”。“想问的问题,答案都在推送里,看完就能上手操作,实在是太方便了!”
内蒙古聚力工程爆破有限公司企业财务总监刘龙飞感叹着“政策精准找上门”带来的惊喜。
春风送暖,助力民营企业减负增效
在有着“中国正北黄芪之乡”的包头市固阳县,黄芪种植的前期工作早早开始准备,全县有6万亩的黄芪种植面积,种植农户超过600户,年产黄芪1.2万吨,占全国黄芪总产量的十分之一左右,黄芪产业逐渐成为当地经济社会高质量发展的“新引擎”。
据了解,为支持黄芪产业发展,确保黄芪种植企业准备工作顺利完成,当地税务部门以“便民办税春风行动”为契机,组建“春耕经纪人”税费服务团队,深入了解涉农民营企业在生产销售各环节存在的涉税困难,送上“春耕税费红利礼包”,现场问计问需、解答辅导、处理涉税难题,对于企业最为关心的电子税务局操作事项等业务,定期通过“纳税云课堂”进行常态化辅导。
“支持民营企业,就要让企业从开办那一刻起就感受到我们的税务温度。”敖汉旗税务局第一税务分局局长董晓云说。据悉,敖汉旗税务部门与市场监督管理局、中国银行等六家窗口单位沟通协调,共同创新推出“123”工作法,让民营企业在开办环节实现“前台受理、内部运行、部门协调、窗口办结”的一站式办理模式。
秉持着“要让企业感受到税务温度”这一初衷,敖汉旗税务部门成立了3支志愿服务队,与民营企业签订税收政策帮扶协议,实施“网格化+专业化+大数据”服务模式,推动业务辅导下沉,为民营企业提供“嵌入式”服务。
阿拉善税务部门打造“一机在手 云端学税”“一键咨询 移动问税”“一线直连 居家办税”的“非接触式”办税升级版,不断提升纳税人缴费人诉求响应速度和服务质效;组建“政策服务一览通”网格团队,建设集税收专家顾问、助企问需解难、法律服务保障于一体的企业“家门口”的涉税服务网格,线上通过企业微信、钉钉直播等渠道实现政策解读“指尖触达”,线下开展“集中座谈+分类走访”,为企业送上“定制套餐”,全方位多角度增强民营企业“进”动力。
兴安盟税务部门推出针对涉税中介机构批量业务的“5+X预约办理模式”。“5是指常规工作日,X是指下班时间段和周末节假日。”科尔沁右翼中旗税务局 第一税务分局局长张娟介绍,涉税中介机构提前与税务人员预约办税时间和办税业务,由税务人员根据前台办税情况合理安排错峰办理时间,集中批量办理涉税中介机构的预约项目,“涉税中介机构通常办理业务量大、办税时间长,‘5+X’的应用,既能保证工作日来办税服务厅办税的其他纳税人不用等候,即来即办、即办即走,也能实现涉税中介机构批量业务集中办理、高效便捷。”张娟说。
正向激励,树立守法经营优良导向
在呼和浩特市,一场由税务部门与工商业联合会联合承办的民营经济税收贡献百强企业通报表扬大会成功举办,20家民营企业代表参会接受表扬。这正是当地税务部门为进一步助力民营企业健康发展、激励民营企业坚定信心明方向、振奋精神再出发的一大举措。
“税收贡献百强民营企业通报表扬大会充分体现了对民营企业发展的无比关心和大力支持,感谢税务部门在税收政策方面提供了及时、专业、有针对性地指导,在纳税服务方面也给予了企业许多创新、便捷的服务和帮助,我们在诉求响应、智能办税方面领悟到了速度,在组合式税费支持政策落实上感受到了力度,在精细服务个性化服务中体会到了温度,在‘便民办税春风行动’的第10个春天里,暖意融融,满怀获得感。通过此次活动,让呼和浩特市民营企业家们切实感受到了税务部门在助力民营经济高质量发展上付出的真心、真情、真意。”内蒙古伊利实业集团股份有限公司税务总监陈勇作为获奖代表发言时说。
民营经济是各地经济稳定发展的“压舱石”,是经济高质量发展的“主战场”,地位重要、作用不可替代。乌海市海南区税务部门充分认识到这一点,与当地发展和改革委员会、商务局联合对2019年度至2021年度连续三年纳税信用评定为A级的纳税人予以表彰。据了解,此次活动中受表彰企业中民营企业超77%,充分发挥了优秀民营经济示范引领作用。
“这次表彰让我们备受鼓舞,税务部门对民营经济的支持我们看在眼里、记在心里,我们会始终如一,诚信纳税,为本地区高质量发展贡献民营经济力量。”乌海市永恒耐火材料有限责任公司财务负责人王朝霞说。
通过扎扎实实解决一个个具体问题,内蒙古税务部门努力为民营企业在发展上解忧、环境上解压、政策上解惑,推动民营企业在经济社会高质量发展和中国式现代化的实践中展现新担当、作出新贡献。
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